Headline Kritik dan Saran Pengalaman Surat Pembaca Survei Terbuka Kinerja Agen Perjalanan dalam Memproses Permintaan Refund 30 Juni 202030 Juni 2020 Samuel Wijaya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Berkaitan dengan kondisi permasalahan yang saya hadapi sendiri saat ini, yaitu kesulitan dalam menyelesaikan proses refund terkait pembatasan penerbangan akibat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asia Collect Menagih Tagihan Shopee Paylater yang Sudah Dibayar 30 Juni 2020 Herni 6 Komentar e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem penagihan bermasalah Dear Media Konsumen Saya Herni pekerja 37 tahun, saya sangat terganggu atas krang kring krang kring nya pihak ASIA COLLECT Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan WMS Telkom Manado Sangat Buruk 30 Juni 20202 Juli 2020 Steven Pandey Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Telkom IndiHome Mau berbagi keluh kesah. Saya konsumen WMS wifi.id Telkom wilayah Manado. Sejak awal pemasangan tanggal 17 Juni 2020 sampai saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu CIMB Niaga Pengganti Belum Sampai 30 Juni 20204 Juli 2020 Yudhana R Adhitama 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Kronologis awal kartu CIMB Niaga saya Nisan Juke ada upaya pembobolan pada bulan Januari sehingga saya lakukan pemblokiran kartu (bukti Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembayaran via QRIS Bank BCA Bermasalah 29 Juni 20203 Juli 2020 ANDI 20 Komentar Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Tanggal 17 Juni 2020 anak saya melakukan transaksi QRIS melalui aplikasi mobile banking BCA (pertama kali memakai QRIS BCA) sebesar Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ditipu oleh Oknum Resmi Kartu Kredit BCA 29 Juni 20202 Juli 2020 airendz 7 Komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Saya sedikit curhat dengan pihak resmi BCA. Sekitar bulan April 2019 saya ditelepon oleh pihak Bank BCA, bahwa saya mendapatkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Tidak Ada Kejelasan 28 Juni 202030 Juni 2020 Stefani Alpian 7 Komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Di sini saya ingin berbagi sedikit keluh kesah saya mengenai pelayanan Traveloka. Kronologinya sebagai berikut: 1. Pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund dan Pelayanan Traveloka Sangat Mengecewakan 28 Juni 202030 Juni 2020 Lie Yen Hua 5 Komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka, VietJet Pada tanggal 19 Januari 2020, saya memesan tiket di Traveloka dengan tujuan Jakarta Bangkok menggunakan maskapai Malindo untuk keberangkatan 19 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan OVO Paylater untuk Tagihan yang Sudah Dilunasi 28 Juni 20206 Juli 2020 hadi 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Saya pelanggan OVO no. 393390 mendapati teror dari bagian penagihan dan cs OVO Paylater untuk tagihan yang sudah lunas tetapi Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Data Diri Saya Dipakai Teman untuk Kredit HP di Home Credit, Kini Macet 28 Juni 2020 Ayne 18 Komentar data pelanggan, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan Selamat malam, Saya Sahidanur Tanjung. Saya ingin menyampaikan keluhan saya yang sebulan ini mengganggu. Saya mungkin salah, karena meminjamkan data Baca selengkapnya