Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan oleh Salah Satu Seller di Lazada

30 Maret 2020 Steven Alden 62 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Fraud, Lazada, Minimarket, One Time Password, Scam

Assalamualaikum wr.wb., Saya mau sedikit cerita pengalaman saya belanja di Lazada. Pada 26/03/20 saya memesan TV merk Coocaa 55″ di

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sikap Tidak Bertanggung Jawab JET Express

30 Maret 202030 Maret 2020 Ricky 3 Komentar isi paket hilang, Jet Express, Layanan kurir

Salam, Saya hanya ingin sedikit curhat tentang pengalaman pertama saya menggunakan pelayanan JET Express. Singkat cerita saya mengirim HP saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Barang “Stuck” dan Sama Sekali Tak Ada Perkembangan dari JNE

30 Maret 20201 Juli 2020 Welfa Desta 12 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya mengirim barang dari Batam ke Bandung dengan no resi 150070043681020. Sudah lebih dari seminggu gak ada sama sekali perkembangan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penipuan Penjual Online di Instagram Akun IG sentral_elektronik_

30 Maret 2020 Atikah 5 Komentar Belanja Online, Fraud, Instagram, Modus Penipuan, Penipuan online

Awalnya bilang dikirim pake JNE tapi ternyata katanya barang hp yang saya beli dikirim lewat cargo bandara jadi tidak ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Indosat, Kuota Paket Utama Hilang Tergantikan Paket Darurat

30 Maret 2020 Fachry Alfian 49 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet

Pada tanggal 29/03/2020 dapat sms blast dari Indosat bahwa ada paket darurat dengan harga Rp7.700 dapat 2 GB. Saya pikir

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Bank Mega Tidak Manusiawi

30 Maret 20208 Mei 2020 eka aris djoenijanto 12 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga

Saya Eka Aris Djoenijanto pemegang kartu kredit Bank Mega 4201 9201 xxxx xx30. Sehubungan dengan kesulitan yang saya alami berimbas

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Dapat Cashback 50% dari Aplikasi DANA

29 Maret 202015 April 2020 Yosephin Vivi 4 Komentar Cashback, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promosi

Pada tanggal 22 Maret 2020, saya bertransaksi di Fish n Fam , Jl. Bunga Coklat no 1 Malang. Ada promo Cashback

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Belum Dikembalikan Traveloka dan Belum Diterima di BCA tapi Status “Completed”

29 Maret 20206 April 2020 Peter Beri komentar Pembatalan pesanan, Refund, Travel agent online, Traveloka

Sebelumnya saya mengirimkan surat pembaca ke Media Konsumen pada tautan di bawah ini: Traveloka Mempersulit Refund Namun tidak ditanggapi oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecepatan Internet MNC Play Tidak Bisa Diandalkan untuk Game Online

29 Maret 20201 April 2020 Mike 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play

Saya adalah pelanggan MNC Play dengan nomor 1000057545 dengan paket kecepatan 30Mbps, posisi berada di Malang, Jawa Timur. Saya di

Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Tolong Stop Seluruh Pinjaman Online Dibawah 30 Hari

29 Maret 2020 Sumarwan Sumarwan 86 Komentar Batas kredit pinjaman, Fintech, Pinjaman Online, Tenor Cicilan

Saya selaku peminjam di beberapa aplikasi pinjaman online sangat berterima kasih kepada semua penyedia pinjaman online atas penyediaannya dan bermanfaat

Baca selengkapnya
Halaman 1,885 dari 2,648« Awal«...102030...1,8831,8841,8851,8861,887...1,8901,9001,910...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login