Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia

16 November 201919 November 2019 Ricki Kandou 3 Komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia

Pada awalnya saya posting di komen grup Kredivo dan mengirimkan pesan chat Kredivo menggunakan Facebook saya, terkait kendala yang saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penutupan Kartu Kredit Mandiri Dipersulit

15 November 201918 November 2019 viravira 3 Komentar Bank Mandiri, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, Penutupan Kartu Kredit

Hari ini , saya menelepon 14000 untuk menutup kartu kredit saya. Pada tanggal 14 November 2019 sudah saya bayarkan sejumlah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Home Credit Mempersulit Pelunasan yang Dipercepat

15 November 201922 November 2019 mahendra_putra 10 Komentar Diskon pelunasan, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit

Istri saya adalah konsumen Home Credit, dengan jumlah pinjaman 35 juta rupiah. Nomor kontrak: 3902223164 peminjam a.n. Triwi Parwati. Setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Status “Menunggu Pengiriman” di JD.ID Tidak Jelas Sampai Kapan

15 November 201927 November 2019 Amalia Harits 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya Amalia Harits, asal Kota Bogor. Tanggal 09 November 2019, saya pesan barang handphone Asuz Zenfone Max Pro M2 di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Bukadompet Dibekukan, Bukalapak Tidak Merespon

15 November 2019 Muhammad Fahmi 6 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan

Saya hanya buyer, tidak pernah jualan di BL. Artinya saya tidak pernah minta kirim atau ditransfer uang oleh siapapun, juga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Langganan Paket Data XL Xtra Combo untuk Setahun, Tapi Tidak Setiap Bulan Di-Top Up

15 November 2019 Baby Zein Shop 2 Komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata, XL Xtra Combo

Saya sangat kecewa dengan pelayanan XL yang tidak ada tanggapan sama sekali. Saya membeli paket data XL: Xtra Combo 12x

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Pernah Berhutang, Debt Collector Home Credit Menelepon 30 Kali Sehari

15 November 201920 November 2019 miezaki 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Kredit online, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah

Saya mau bercerita masalah dengan Home Credit. Saya selama ini tidak pernah berhutang atau meminjam dalam bentuk apapun ke Home

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kendala Kode Voucher Cashback Bukalapak Belum Ada Penyelesaian

14 November 2019 Ferdi Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashback, e-Voucher, Marketplace, Promosi, Transaksi gagal, Voucher

Senin 16 September 2019 saya melakukan transaksi emas di Bukamas, Bukalapak dengan menggunakan voucher yang ada di menu Voucherku pada

Baca selengkapnya
Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca 

Bagaimana Cara Melunasi Semua Pinjol Saya?

14 November 2019 devinsa_tarigan 212 Komentar Fintech, Kredit Macet, Pinjaman Online, Tunggakan hutang

Saya punya utang pinjaman online di 13 pinjaman online. Setelah saya hitung sudah berkisar di angka Rp17 juta. Sementara saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak Berhasil, Tapi Sampai 1 Bulan Tidak Dikirim

14 November 2019 toni_firmansyah 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Tanggal 13 Oktober 2019, saya mendapat notifikasi pada aplikasi Bukalapak saya, bahwa serbuan saya berhasil dan saya berhasil mendapatkan sebuah

Baca selengkapnya
Halaman 1,966 dari 2,627« Awal«...102030...1,9641,9651,9661,9671,968...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login