Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Prosedur Komplain Barang Diterima Rusak dari Bukalapak Mengecewakan!

13 November 2019 Mistorotun bin Kamsudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace

Pada tanggal 4 November 2019 saya beli barang di salah satu pelapak di Bukalapak dengan no.transaksi 192517655811 dan no tagihan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Pengembalian Dana dari Kredit Pintar

13 November 201914 November 2019 Ekope 7 Komentar BRIVA, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, OVO, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer salah tujuan

Pada tanggal 8 November 2019 saya keliru melakukan transfer ke akun BRIVA Kredit Pintar senilai Rp734.000 melalui OVO ke nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tidak Dapat Keringanan Sedikit pun dari Pinjaman Online Tunaiku

13 November 2019 dita Maulana 7 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit Macet, Penagihan, Pinjaman Online, Tunaiku Amar Bank

Saya adalah salah satu nasabah dari Tunaiku Amar Bank. Saat ini saya sudah benar-benar tidak bisa bayar cicilan sesuai tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Percaya Lagi Layanan JNE YES (Yakin Esok Sampai)

13 November 2019 Windy Agustian 8 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket, YES JNE

Langsung kepada permasalahannya sesuai judul: “Tidak Percaya Lagi Layanan JNE YES (Yakin Esok Sampai)”, tulisan dibuat agar tidak menyepelekan lagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Voucher Potongan Harga yang Tidak Sesuai di Bukalapak dan Cashback Tidak Diberikan Setelah Lakukan Transaksi

13 November 2019 Hary Gimulya 1 Komentar Bukalapak, Cashback, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Marketplace, potongan harga, Promo Diskon, Voucher

Pada bulan Oktober 2019, Bukalapak memperkenalkan program “mauditinju”. Lewat program ini, pelanggan Bukalapak bisa mendapat kesempatan mendapatkan saldo maupun kesempatan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Debt Collector Bank Mega Membuat Malu, Menitipkan Lembar Tagihan Tanpa Amplop ke Tetangga

12 November 2019 Riana Kristiani 10 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega

Selamat sore, Saya nasabah Bank Mega sudah beberapa tahun. Beberapa bulan terakhir saya ada kendala dengan keuangan saya, yang mengharuskan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Bisakah BNI Mempermudah Pengajuan Kartu Kredit untuk Nasabahnya yang Aktif?

12 November 2019 Ayules 1 Komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Pengajuan kartu kredit

Selamat pagi pihak BNI terkait, Saya Ayu dari Denpasar ingin sedikit membagikan keluhan yang sekiranya pihak BNI dapat membantu. Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelapak Terindikasi Penipu, Susahnya Refund di Bukalapak

12 November 2019 emcy_eka-padmasari 15 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, Pengembalian dana, Penipuan online, Refund

Saya sudah sangat sering berbelanja online. Saya tidak menyangka kalau saya bakal mengalami hal ini. Pada tanggal 31 oktober 2019

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee yang Lama Responnya

12 November 2019 Nurul Nuryani 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, OVO, Shopee, Top Up Saldo

Saya penjual di Shopee. Pada tanggal 04 November 2019 saya melakukan top up OVO sebesar Rp250.000 ke nomor 085740690744 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pihak Kredit Pintar/Bank BTPN Lalai, SLIK OJK Tercoreng

12 November 201912 November 2019 lie asa tyawarman 2 Komentar Bank BTPN, Fintech, Kredit online, Kredit Pintar, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas

Saya selaku pemakai jasa Kredit Pintar sangat dirugikan oleh kelalaian pihak Kredit Pintar/Bank BTPN, karena aplikasi pengajuan kartu kredit saya

Baca selengkapnya
Halaman 1,968 dari 2,627« Awal«...102030...1,9661,9671,9681,9691,970...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login