Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Putus Mitra GoJek, Gara-gara Order Fiktif oleh Oknum Driver Lain

9 Desember 2019 robert_petrus 35 Komentar Driver Gojek, GoJek, order fiktif, Pemutusan Kemitraan, Transportasi online

Saya mitra GoRide GoJek Indonesia, dimana dulu saya pernah menjadi mitra GoJek dalam waktu 2 bulan saja. Namun dalam waktu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Resolusi Tokopedia seperti Memaksa yang Benar untuk “SALAH”

9 Desember 2019 Fanydwi Ciracas 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia

Saya sebagai penjual di e-com Tokopedia mendapatkan komplain dari salah satu pembeli aksesoris jam Aftermarket yang ada di toko saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Tagihan Overlimit Kartu Kredit CIMB Niaga Dibebankan Bukan Karena Kesalahan Nasabah

9 Desember 201913 Desember 2019 Herwin Herwin 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Denda, Kartu Kredit CIMB Niaga, Overlimit, penghapusan denda

Selamat sore, Saya nasabah Bank CIMB dan pemakai kartu kredit CIMB sejak 2015. Pada billing statement kartu kredit CIMB Mastercard

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Akun Kredivo Saya Digunakan Belanja Sampai Rp11 Juta Lebih oleh Orang Lain

9 Desember 201910 Desember 2019 man_syah 14 Komentar Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembobolan akun

Awalnya saya transaksi di Kredivo sebesar Rp53.000 untuk membayar listrik, namun uang yang saya bayarkan Rp330.000. Akhirnya saya hubungi pihak

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lapor Gagal Setor Tunai, Pelayanan Call Center Bank Mandiri Sangat Mengecewakan

9 Desember 2019 Yudo - 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Transaksi gagal

Saya Yudo Grahono Suhariyadi di mana saya tadi melakukan setoran tunai di ATM Mandiri Jl. Kapas Krampung Surabaya. Setelah saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Citibank yang Sangat Mengecewakan!!

9 Desember 2019 Shandy Trida Mibianto 2 Komentar Kartu Kredit Citibank, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Citibank

Semoga ada pimpinan dari Citibank yang membaca surat saya ini dan juga dapat menjadi pelajaran berharga bagi nasabah yang ingin

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Ingin Berlangganan First Media tapi Area Tidak Terlayani

9 Desember 2019 Arra Derwin 1 Komentar Firstmedia, Internet Service Provider, Pemasangan sambungan internet

Saya mendapatkan penawaran dari pihak First Media untuk pemasangan baru. Sudah berbicara lama dan kemudian saya beritahukan daerah saya tinggal

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kartu Kredit Danamon Bilang akan Hubungi Pihak Lain

9 Desember 2019 Yunni Beri komentar Kartu Kredit Bank Danamon, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemilik kartu kredit Danamon mendapat perlakuan tidak menyenangkan oleh kolektor kartu kredit Danamon yang mengancam akan menghubungi kantor suami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Tanggapan 

Diputus Mitra oleh Grab Secara Sewenang-wenang

8 Desember 20198 Desember 2019 Veri Satria94 22 Komentar Driver Grab, Grab, GrabCar, Kode Etik, Pemutusan Kemitraan, Syarat dan Ketentuan, Taksi Online

Saya mantan driver Grab Car di Jakarta, nama saya Veri Satria. Saya diputus mitra oleh Grab dengan sewenang-wenang tanpa diberikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Limit PayLater GoJek Diturunkan Secara Sepihak oleh Findaya

8 Desember 2019 Yokhebed Cmp Beri komentar Findaya, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Limit PayLater, PayLater

Pada tanggal 5 Desember 2019 saya membayar tagihan PayLater GoJek saya. Tertera tagihan sejumlah Rp360.280 yang terdiri dari: Tagihan dasar

Baca selengkapnya
Halaman 1,969 dari 2,648« Awal«...102030...1,9671,9681,9691,9701,971...1,9801,9902,000...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login