Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa terhadap Pelayanan Jasa Pengiriman JNE soal Kiriman COD

19 Oktober 2019 adri budiarto adri 46 Komentar Cash On Delivery, COD, JNE Express, Layanan kurir

Sebelumnya saya menerima telpon dari pihak JNE Pekanbaru mengenai paket saya sudah datang, yang saya sendiri bingung itu paket apa.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran PDAM di Tokopedia, Status Sukses Tapi Tagihan Masih Muncul

18 Oktober 2019 TAUFIK BUDIAWAN 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, PDAM, Pembayaran tagihan, Tokopedia

Hari Senin 14 Oktober 2019 saya melakukan pembayaran PDAM melalui Tokopedia. Sempat ada kendala ketika akan melakukan pembayaran. Namun setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bank DBS

18 Oktober 20197 Januari 2020 Yudo - 3 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, Syarat dan Ketentuan

Saya Yudo, sebagai pemegang kartu kredit DBS merasa sangat kecewa dengan pelayanan Bank DBS. Saya menanyakan apakah ada alternatif untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Refund Jenius BTPN Tidak Kembali Setelah 46 Hari Kerja

18 Oktober 2019 Sudewa 5 Komentar Jenius BTPN, paypal, Refund, Transaksi gagal

Jadi kronologinya, saya bertransaksi pada 1 Agustus 2019 menggunakan M-card Jenius BTPN untuk transaksi pembayaran via Paypal dan sudah terdebet

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terlambat Lebih dari 2 Bulan, Salah Siapa?

18 Oktober 20194 November 2019 Fino Rizki Mubarak 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya adalah member Gold dari situs belanja online JD.ID. Pada awal bulan Agustus 2019, saya telah mengajukan proses refund untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Pinjol PINJAMY Merusak Nama Baik

18 Oktober 2019 Windy Astuti 5 Komentar Debt Collector, Fintech, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, PINJAMY, Privasi data, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Selamat pagi, Kenalkan nama saya Windy, saya bekerja di salah satu perusahaan di Jakarta. Satu waktu saya sedang membutuhkan uang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca 

Pelunasan Kartu Bank Mega yang Tidak Profesional

18 Oktober 201920 November 2019 Sisca Ryhast Beri komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah, Surat Keterangan Lunas

Hari Senin tanggal 14 Oktober 2019, saya menerima SMS dari debt collector Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor SMS: 0831053967**.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Cara Penagihan Debt Collector Bank Mega

18 Oktober 201920 November 2019 nurul-nadia_karina 1 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega

Selamat pagi Bank Mega, Saya Nurul Nadia Karina. Saya mempunyai tunggakan kartu kredit Bank Mega Visa Gold dengan nomor kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Salah Input Nomor VA Kredit Pintar

18 Oktober 201922 Oktober 2019 Dini Mardiani 1 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan

Yang terhormat Manajemen Kredit Pintar, Saya pengguna pinjaman cicilan 3 bulan dengan jatuh tempo setiap tanggal 03. Cicilan ke-1 dibayar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Respon Bukalapak Sangat Mengecewakan

17 Oktober 2019 Senzation 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Pada hari Senin tanggal 14-10-2019 saya membeli smartwatch dari Bukalapak tepatnya di toko SMARTGADGET kota Bogor dan penjual bilang bahwa

Baca selengkapnya
Halaman 1,985 dari 2,627« Awal«...102030...1,9831,9841,9851,9861,987...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login