Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Merasa Dipermainkan oleh Pihak Leasing

22 November 2019 Metha 23 Komentar ACC Finance, Cicilan Kredit, Debt Collector, Kredit dan Leasing, Kredit Mobil, Leasing, Penarikan kendaraan, Reschedule pembayaran kredit

Saya Metha, nasabah ACC Finance. Saya merasa dipermainkan oleh ACC Finance gara-gara cicilan mobil saya yang sudah menunggak 3 bulan, begini

Baca selengkapnya
Ilustrasi apartemen
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Terjebak Travelio

22 November 201910 November 2020 Stv 37 Komentar Apartemen, Kerjasama, Manajemen Properti, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Travelio

Pada awalnya saya tertarik untuk menyewakan apartemen bekerja sama dengan Travelio. Dibuatkanlah kontrak selama 1 tahun dengan janji minimal terisi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Berapa Lama Standar Mutu Pelayanan Pasang Baru Indihome?

21 November 201924 November 2019 hendratmo laksono 13 Komentar IndiHome, Internet Service Provider, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth Pimpinan Perusahaan PT Telkom, Pertama-tama saya sampaikan permohonan maaf apabila saya sampaikan melalui portal media online, mengingat saya sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Diskon 50% Tiket Pesawat di Traveloka Hanya Manis di Flyer saja

21 November 201922 November 2019 Cahya Rashivana Rashivana 2 Komentar Diskon, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka

Setiap hari Rabu pada pukul 10.00 Traveloka mengadakan promo diskon tiket pesawat semua rute 50% untuk 500 pemesan pertama. Dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi

21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay

Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

17 Juta Rupiah Limit Kredivo Dikuras Habis oleh Hacker

20 November 20194 Desember 2019 Dara Nimas Ananda 4 Komentar Fraud, Hacker, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Pembajakan Akun, Pembobolan akun

Tanggal 19 November 2019 pagi sekitar pukul 7-an, akun Kredivo ayah saya diretas, limit sebanyak Rp17 juta dikuras habis oleh

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Rekening Nasabah Dibobol 46 Juta, Pihak Maybank Lepas Tangan dan Tidak Mau Membantu

20 November 20192 Desember 2019 marsel_m 2 Komentar Fraud, Keamanan rekening bank, Maybank Indonesia, One Time Password, OTP, Pembobolan akun, Rekening Tabungan, Transaction Authorisation Code (TAC)

Selamat Siang, Terima kasih untuk Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya ini. Saya adalah nasabah dari Maybank. Pada tanggal 4

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Penyelesaian Masalah Gagal Kirim Pesanan di Lazada Melalui Lazada Express

20 November 2019 Wildan Fanani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Terkait dimuatnya keluhan saya perihal Gagal Kirim pesanan saya di Lazada dengan menggunakan ekspedisi Lazada Express. Dengan ini saya menyatakan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik di Lazada Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima

20 November 2019 Agung Sr. 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal

Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Penjual di Shopee Minus

20 November 201920 November 2019 lets_store 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay

Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun

Baca selengkapnya
Halaman 1,983 dari 2,648« Awal«...102030...1,9811,9821,9831,9841,985...1,9902,0002,010...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login