Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Pelayanan Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet

15 Oktober 201915 Oktober 2019 m-adi-irman_ismail 3 Komentar Customer Care, DANA, Dompet Digital, Modus Penipuan, pembekuan saldo

Kepada Yth Tim Surat Pembaca Bersama dengan surat ini kami ingin melaporkan keluhan kepada Tim DANA Indonesia’s Digital Wallet dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Hadiah Undian Stamp Pesta Discount & Belanja Gratis dari Indomaret Belum Juga Diterima

15 Oktober 2019 Fatmawati Kasim 2 Komentar Belanja Gratis Indomaret, Hadiah Undian, Indomaret, Minimarket, Undian, Undian Berhadiah

Dear Tim Indomaret, Mohon dibantu informasi terkait kejelasan Hadiah Pemenang undian Stamp Pesta Discount dan Belanja Gratis Indomaret. Sebagaimana informasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Penanganan Kasus Barang Hilang dalam Pengiriman GrabExpress Instant Belum Menemui Titik Terang

15 Oktober 2019 Visa Taiwan Kilat 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, isi paket hilang, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Tokopedia

Pada tanggal 4 Oktober 2019 tepatnya pukul 15.41 WIB, saya sudah membayar 3 buah handphone Samsung Galaxy A10 di Tokopedia

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Upgrade OVO Premier Dipersulit

15 Oktober 2019 Fadel Haru Oon Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, OVO, OVO Club, OVO Premier, Upgrade layanan

Saya datang ke Gerai OVO di Plaza Cibubur Junction pada hari Sabtu tanggal 12 Oktober 2019 sekitar pukul 17.00 WIB,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Karena Kesalahan Pembeli, Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Shopee

15 Oktober 2019 Lintang Casilas Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay

Dear Media Konsumen, Langsung saja saya sampaikan keluhan saya. Saya penjual Shopee dengan akun widishop12345. Dana penjualan saya atas transaksi

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Penagihan Bank Bukopin oleh Pihak Ketiga

15 Oktober 2019 63 Beri komentar Debt Collector, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya adalah nasabah Bank Bukopin no. 4211 68** **** 9239 yang mengalami keterlambatan dikarenakan mertua perempuan sakit kemudian meninggal pada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Hampir Tertipu Super Seller Bukalapak, tapi Refund Dana Malah Ditahan Bukalapak

12 Oktober 201912 Oktober 2019 awis0269 11 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Indikasi Fraud, Marketplace

Kronologi awal saat saya melakukan pembelian handphone Realme 5 Pro di Bukalapak tepatnya di pelapak bernama ‘Ros 89cellular’ dengan no

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo Pulsa 100% di DANA Tidak Diberikan, Waktu Dikomplain Malah Diminta Foto Selfie KTP

12 Oktober 201915 Oktober 2019 Saepul Rohman 3 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, privasi pelanggan, Promosi

Pada 5 Oktober 2019 pukul 22.58 WIB saya membeli pulsa di DANA. Karena ada promo 100% untuk pembelian ke-2 saya

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Mengecewakan, Paket Diminta Ambil di Warung dan Tidak Sampai ke Penerima

12 Oktober 201915 Oktober 2019 Gue Ara 1 Komentar barang tidak diterima, J&T Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Saya membeli produk online dari sebuah marketplace, dan oleh penjual barang dikirim dengan jasa J&T. Ternyata barang tidak sampai, dan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Indosat Tidak Pernah Bisa Selesai

12 Oktober 2019 trio septa hardika 4 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan

Laporan di tujukan untuk Provider Indosat Ooredoo. Pembayaran tagihan indosat pascabayar family selalu berubah-ubah dan naik turun. Tidak seperti informasi

Baca selengkapnya
Halaman 1,988 dari 2,627« Awal«...102030...1,9861,9871,9881,9891,990...2,0002,0102,020...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login