Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Indihome Buat Berita Acara Instalasi Fiktif dan Palsukan Tanda Tangan Calon Konsumen

7 Oktober 201921 Oktober 2019 Pandoes Prengus Beri komentar Dokumen, Internet Service Provider, Pemasangan Sambungan Baru, tanda tangan, Telkom IndiHome, Transaksi Fiktif

Assalamualaikum wr. wb., Selamat siang, Pada awalnya, saya ditelepon oleh Nexmedia dan ditawari untuk migrasi ke Indihome dengan harga Rp215.000/bulan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Topup OVO via Grab dengan Debit Permata Gagal, Saldo Sudah Terpotong dari Rekening

7 Oktober 20199 Oktober 2019 Soni 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 2 Oktober 2019 saya melakukan top up OVO Premier melalui aplikasi Grab (nomor hp Grab 0852149905**) nominal sebesar

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Pertama Kali Menggunakan ShopBack yang Mengecewakan

7 Oktober 2019 Samuel Wijaya 3 Komentar Belanja Online, Cashback, Jenius BTPN, Promosi, ShopBack

Saya sudah lama mendengar tentang ShopBack, tapi sejak dulu saya selalu merasa bahwa potensi manfaat/keuntungan (baca: cashback) yang bisa (akan)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transfer ke Bank Sumsel Babel Melalui OVO Status Gagal/Error tetapi Saldo Terpotong

6 Oktober 20199 Oktober 2019 Qoriatul roffiko Beri komentar Bank Sumsel Babel, Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal

Pada tanggal 2 Oktober 2019 saya melakukan top up OVO Cash melalui Bank BNI sebesar Rp2.950.000. Setelah top up sukses

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana/Refund Bukalapak Lama

6 Oktober 20197 Oktober 2019 kuhaku chishika 32 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Phishing, Refund

Ijin share unek-unek tentang BUKALAPAK /BL. Berawal dari saya membeli HP Xiaomi Note 7 RAM 4 GB dengan harga 2

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Air PDAM Tirtanadi Medan Buruk/Kotor!!!

5 Oktober 20197 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 3 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, PDAM Tirtanadi Medan, Sistem Penyediaan Air Minum

Air yang dialirkan ke rumah-rumah oleh PDAM Tirtanadi khususnya PDAM Tirtanadi daerah Medan Timur sering sekali kotor. Bahkan kami pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Penerbangan Sriwijaya Air Tidak Jelas, Konsumen Harus Menanggung Biaya Pembatalan

5 Oktober 20197 Oktober 2019 Hardy Limiyanto 1 Komentar Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya membeli tiket penerbangan untuk Makassar – Sorong SJ604 23 September 2019 pukul 04.35 WITA melalui tiket.com. Namun pada tanggal

Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Masukan untuk Pejabat Telkom Indihome

5 Oktober 201910 Desember 2019 Alit KC Beri komentar Gangguan internet, Internet Service Provider, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya pelanggan Indihome nomor 172418225188 ingin memberikan masukan buat pejabat teknis yang berwenang mengatur dan mengawasi teknisi/rekanan teknisi di lapangan.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo OVO Tidak Bertambah meski Keterangan Sukses dan Dana Terpotong

5 Oktober 20199 Oktober 2019 MWildanrby Beri komentar BCA, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Saldo terpotong, Tokopedia, Top Up Saldo

Hari Kamis tanggal 3 September 2019 saya melakukan top up OVO untuk melakukan transaksi di Tokopedia senilai 2.110.000 melalui virtual

Baca selengkapnya
Headline Opini Surat Pembaca 

Koin atau Permen?

4 Oktober 2019 Mohammad Sasmita Beri komentar Alat pembayaran, Konsumen Cerdas, Mata Uang, Perlindungan konsumen, Permen

Pernahkah Anda belanja dan mendapat uang kembalian berupa permen? Atau belanja namun tidak mendapat kembalian meski nominalnya kecil tanpa pernyataan

Baca selengkapnya
Halaman 2,014 dari 2,648« Awal«...102030...2,0122,0132,0142,0152,016...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login