Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Penyelesaian yang Jelas dari Pihak DANA

27 Juli 20191 Agustus 2019 Singgih Anggun Farizal 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway

Sudah 3 bulan masalah pada akun DANA saya yang tidak mendapatkan Voucher, diskon maupun token spin and win masih belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tarik Tunai di ATM BRI, Saldo Terdebit Tapi Uang Tidak Keluar

27 Juli 2019 Putri Diah ayu 10 Komentar Bank BRI, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Saya melakukan transaksi tarik tunai menggunakan ATM BRI di Citrouli Swalayan Jl. Seturan, Caturtunggal, Depok, Sleman, Yogyakarta pada hari Jum’at

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tim Dispute Shopee Menolak Klaim Karena Tidak Terima Email Saya?

27 Juli 2019 Rafael Effendi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee

Halo, Ini adalah ketiga kalinya saya berurusan dengan tim dispute Shopee dan selalu saja mengecewakan. Apakah seburuk ini SDM Shopee,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Menagih dan Menyebar Data Saya kepada Teman di Media Sosial

27 Juli 201914 September 2019 debby 12 Komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pelanggaran Privasi, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang kartu kredit nomor Bank Mega nomor kartu 4201-9200-8752-**** dan 4784-8700-7066-****. Kejadian berawal pada tanggal 11 Juni 2019 ada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pembodohan Konsumen oleh Customer Service Smartfren

27 Juli 2019 Steve Handoko 8 Komentar Call Center, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren

Mengapa judul saya adalah pembodohan konsumen? Awalnya saya berniat untuk menjadi pelanggan pasca-bayar internet unlimited dengan senilai Rp275 ribu pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Kredivo Mengintimidasi

27 Juli 2019 Mirza Febriyanti 3 Komentar Debt Collector, Fintech, Kredit online, Kredivo, Penagihan

Saya adalah pengguna Kredivo nomor hp 0857315273**. Pembayaran cicilan saya per bulan terhambat akibat kondisi keuangan saya yang buruk, karena

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Penanganan Komplain Akulaku

26 Juli 20191 Agustus 2019 Rizki saputra 23 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan

Selamat sore, Saya Rizki Saputra, nasabah Akulaku. Saya menulis surat pembaca karena saya sudah lelah dengan penanganan pihak Akulaku yang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

1,5 Tahun Menunggu Jaringan Indihome yang Tak Kunjung Usai

26 Juli 20191 Agustus 2019 Hendy Alex Roesli 1 Komentar Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Yth. PT Telkom Indonesia, Untuk yang kesekian kalinya dan pada akhirnya kembali saya memghubungi marketing Indihome pada tanggal 23 Juli

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon Kebijakan UOB agar Lebih Memperhatikan Cara Penagihan

26 Juli 201929 Juli 2019 Elena S 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit

Saya pemegang kartu kredit UOB dengan no 42192020****7633. Selama dari awal penggunaan pembayaran saya lancar. Namun karena terkena pemutusan kontrak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Asuransi Primajaga 100 Bank Danamon Mengecewakan

26 Juli 20198 Agustus 2019 Alamsyah Syafrie 2 Komentar Asuransi, Bank Danamon, Pencairan dana asuransi, Primajaga 100

Pada tanggal 22 Juni 2011 kami membuka 2 (dua) asuransi Primajaga 100, selama 8 (delapan) tahun yang berakhir pada tanggal

Baca selengkapnya
Halaman 2,063 dari 2,648« Awal«...102030...2,0612,0622,0632,0642,065...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login