Keluhan Surat Pembaca CS & IT IndiHome Juara Deh 9 Desember 202116 Desember 2021 adhitana 11 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, Customer Service, IndiHome, IndiHome Poin, MyIndiHome, Penyalahgunaan akun, Point redeeem, Point Reward, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Voucher Sebagai pelanggan IndiHome, konsumen mendapatkan reward berupa poin setiap pembayaran bulanannya. Menurut informasi dari pihak CS, poin akan otomatis bertambah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Konsumen Tokopedia Care yang Tidak Solutif 9 Desember 2021 Novy 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Izinkan saya melanjutkan permasalahan saya sebelumnya dengan Tokopedia yang masih tidak diselesaikan dengan tuntas pada surat saya sebelumnya di Media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Luar Biasa Telkomsel, Jual Paket Zoom Pro 1,5 GB/3 Hari, Kenyataannya Kurang dari 12 Jam 7 Desember 2021 muhammad ichwan 9 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo, Kartu Halo Telkomsel, Masa Aktif, Masa berlaku, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, pemblokiran layanan, Telkomsel, Zoom Meeting Pada hari Rabu tanggal 24 November 2021, untuk kebutuhan perkuliahan anak, saya membeli Paket Zoom Pro 1,5 GB/3 hari melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Ibu Ricca 6 Desember 2021 Julia | Customer Experience Manager Indodana 1 Komentar Akun Pengguna, Fintech, Indodana, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Syarat dan Ketentuan, Tagihan, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Ricca di Media Konsumen tanggal 26 November 2021 dengan judul “Pihak Indodana Menonaktifkan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gojek Membatasi Akun Secara Sepihak, Tanpa Keterangan yang Jelas 6 Desember 2021 Intan 28 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, GoFood, GoJek, GoPay, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya adalah pengguna setia Gojek dari tahun 2019 sampai saat ini. Pada awal tahun 2021, saya aktif dalam berburu promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Iqbal Maulana 4 Desember 2021 Humas BCA 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, reaktivasi akun, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Iqbal Maulana di Redaksi Media Konsumen tanggal 30 November 2021 dengan judul “Pengajuan Aktivasi BCA ID Dicancel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Lorencia Meta 3 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Keamanan akun, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Top up, Top Up Saldo, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Lorencia Meta di Media Konsumen, “Uang Hilang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Membeli Akun Netflix dari Penjual di Bukalapak 2 Desember 202110 Januari 2022 The 26 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Bukalapak, e-Commerce, film streaming, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Netflix Saya adalah salah satu pembeli dan pelapak setia di marketplace Bukalapak. Akan tetapi hari ini saya mengalami banyak kekecewaan karena Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Lalamove Secara Sepihak Menuduh Mitra Driver Melakukan Kecurangan False GPS 1 Desember 2021 Adrian 11 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Kemitraan bisnis, Lalamove, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Saya driver mitra Lalamove baru 1 bulan lebih bergabung. Tujuan saya menjadi mitra Lalamove motor hanya ingin mendapatkan tambahan penghasilan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Aktivasi BCA ID Dicancel dengan Alasan yang Tidak Jelas 30 November 20214 Desember 2021 Iqbal Maulana 11 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Mobile Banking, myBCA, reaktivasi akun, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya melakukan pengajuan aktivasi myBCA, karena pindah device dari Android ke iOS dan sempat salah memasukkan password sebanyak 3 kali. Baca selengkapnya