Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang Transaksi Pembelian di Tokopedia, dengan Ekspedisi Anteraja 1 Juli 20241 Juli 2024 Zulfikar 8 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Investigasi klaim asuransi, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, SLA, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk mediakonsumem.com. Saya buyer di Tokopedia dengan nomor invoice: INV/20240609/MPL/3956091197, menggunakan ekspedisi Anteraja nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Kali Belanja di Shopee, Pesanan Tidak Kunjung Diterima 25 Juni 2024 Kardi 21 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Selamat pagi. Melalui artikel ini, saya ingin mengungkapkan rasa kecewa saya terhadap Shopee yang sudah 2x membatalkan pesanan saya. Tanggal 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan AnterAja Next Day tapi Berasa Ekonomi dan Tokopedia Tidak Bertanggung Jawab 14 Juni 2024 Delly 1 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya melakukan pemesanan tanggal 7 Juni. Sebelumnya saya sudah chat dengan seller bahwa barang ready dan bisa dikirim hari yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Next Day Anteraja Serasa Ekonomi 10 Juni 2024 Tedi 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pemesanan sparepart laptop melalui aplikasi Tokopedia pada tanggal 4 Juni 2024 menggunakan jasa ekspedisi Anteraja Next Day, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Anteraja Sangat Mengecewakan 8 Juni 2024 Anna Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian tas sejumlah 260 pcs di Shopee. Karena saya info ke penjual bahwa saya butuh untuk acara tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Emas tapi Paket yang Datang Isinya Sampah 30 Mei 202430 Mei 2024 Heru 34 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Isi paket berbeda, Jual Beli Emas Online, Jualan Online, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video packing, Video Unboxing Terima kasih Media Konsumen, atas kesempatannya berkeluh kesah. Pada tanggal 23 Mei 2024, saya melakukan pembelian 30 pcs Minigold Black Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Hampir 1 Bulan Paket Saya Tak Kunjung Sampai, Bagaimana Tokopedia? 27 Mei 2024 David Beri komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Asuransi Pengiriman, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir ‘Selalu Ada Selalu Bisa’ berarti bahwa apa pun yang pengguna cari dan ingin lakukan, semuanya dapat diakomodasi oleh Tokopedia. Ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Membeli di Tokopedia Diantar Anteraja, Paket Tak Kunjung Datang 17 Mei 2024 David 3 Komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer Care, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Tujuan saya menulis di media konsumen yang paling pertama adalah untuk mempercepat proses, karena tidak diragukan untuk tulisan di media Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Anteraja Seenaknya Meretur Paket Secara Sepihak ke Penjual Sedangkan Pembeli Mengharapkan Paketnya Datang 16 Mei 202415 Mei 2024 Wiji 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya ucapkan terima kasih kepada media konsumen jika surat saya dimuat. Jujur saat ini saya sangat tidak terima dengan perlakuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Diretur Anteraja, Padahal Alamat Jelas dan Ada Foto di Google Maps 29 April 2024 Erlita Adistia Beri komentar alamat pengiriman kurir, Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Retur paket, Tokopedia Saya sangat kecewa dengan pelayanan pengiriman paket melalui ekspedisi Anteraja. Yang mana dua kali paket diretur ke saya sebagai penjual, Baca selengkapnya