Keluhan Surat Pembaca SeaBank, Kembalikan Dana Saya yang Sudah 1 Bulan Lebih Tertahan! 30 Desember 202330 Desember 2023 tomson tomson 42 Komentar Bank Digital, Bank UOB Indonesia, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Salah input, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Tagihan kartu kredit, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 28 November 2023, saya melakukan transfer ke kartu kredit Bank UOB dengan nomor rekening 4726-29**-**** *-3265 (total 17 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun SeaBank dengan Isi 70 Juta Diblokir Tiba-tiba Tanpa Peringatan yang Jelas 29 Desember 202330 Desember 2023 Hassan 17 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, gagal login, Keamanan akun, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, SeaBank Pada tanggal 26 Desember 2023 sekitar pukul 10.00 WIB, akun SeaBank saya tiba-tiba terblokir tanpa alasan yang jelas. Di akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Nasabah Jenius Prioritas Sinaya yang Sangat Tidak Memuaskan” 18 Desember 2023 Corporate Communications SMBC Indonesia Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Payment Gateway, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sikap petugas Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Jhonson berjudul “Pelayanan Nasabah Jenius Prioritas Sinaya yang Sangat Tidak Memuaskan” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Nasabah Jenius Prioritas Sinaya yang Sangat Tidak Memuaskan 10 Desember 202318 Desember 2023 jhonson 12 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Jenius BTPN, Nasabah Prioritas, Payment Gateway, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Sikap petugas Di sini saya mau menyampaikan kekecewaan saya untuk Bank BTPN, terlebih untuk produk Jenius. Tanggal 20 November 2023, saya mendatangi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay Belum Masuk, Laporan Ditutup Tanpa Penjelasan 25 November 2023 Marco Lau Santosa Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Bukti transaksi, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up saldo GoPay sejumlah Rp1.100.000 via virtual account BCA GoPay 7000108211111**93, pada tanggal 17 November 2023 pukul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0” 21 November 2023 Taufan Permana Beri komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 21 November 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Saldo Bertambah, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer SeaBank Masih Diproses dan Tidak Jelas 21 November 202321 November 2023 Ferdi 19 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 19 November 2023 pukul 23:04, saya melakukan transfer dari Seabank ke BTN, metode transfer Realtime Online. Namun sampai dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Bertambah, tapi Status Saldo Aktif Rp0 10 November 202321 November 2023 SAFIUDIN 12 Komentar Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo Aktif, Saldo rekening, Sistem bermasalah, SLA, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Bank Neo Commerce, Perkenalkan nama saya Safiudin, pemilik rekening Neo NOW dengan nomor: 5859458222****67, Tabungan Neo dengan nomor: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Rekening NeoBank Saya Dibekukan Permanen” 2 November 2023 Taufan Permana 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Digital Banking, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, moderasi akun, Neobank, pemblokiran akun, Rekening Tabungan, tuduhan pelanggaran Jakarta, 2 November 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Rekening NeoBank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka Pengaduan Transfer Dana Tidak Masuk dari Seabank ke Aplikasi Treasury 31 Oktober 2023 Riska Adi Kurniawan 7 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Treasury, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Izinkan saya open case di sini karena sudah lebih dari 1 minggu lamanya belum ada titik temu terhadap masalah ini. Baca selengkapnya