Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Digibank DBS Indonesia Carut Marut 24 Januari 202321 Februari 2023 budi adinata 8 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bank DBS Indonesia, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digibank, Kartu Kredit Bank DBS, kendala teknis, Kesalahan sistem, Mobile Banking, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Budi Putra Adinata pemilik kartu kredit DBS (dahulu ANZ) dengan nomor kartu: 4374-5000-****-**52. Sejak tahun 2021 sampai dengan hari ini Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah 20 Januari 20232 Februari 2023 Jerrell 10 Komentar Bank Digital, Billing Cycle, Billing Statement, Cashless Payment, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kartu Debit, Kartu Kredit Jenius, Limit Kartu Kredit, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pemblokiran kartu debit, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Bank Jago Terkunci Lagi 5 Januari 202313 Februari 2023 Hera 17 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, pemblokiran akun, pemblokiran layanan, Pemblokiran rekening, pengkinian data, rekening tabungan digital, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Assalamualaikum. Saya Arya, ingin mengeluhkan buruknya penanganan keluhan untuk Bank Jago. Sekitar bulan November 2022, akun saya sudah terblokir karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Nabilla Fatmawati 30 Desember 2022 Corporate Communications Bank BTPN 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Nabilla Fatmawati Ramadhani berjudul “Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda” yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Pembayaran Bermasalah, Merugikan Nasabah karena Terkena Denda 25 Desember 202230 Desember 2022 Nabilla Fatmawati Ramadhani 46 Komentar Autodebit Rekening, Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 20 Desember 2022, saya memiliki tagihan Flexi Cash Jenius yang telah lewat jatuh tempo. Saya membayar hutang tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan blu by BCA Digital Atas Surat Bapak Rifkie 11 Desember 2022 blu by BCA Digital 1 Komentar Bank Digital, Bank Jago, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Rifkie dari Tangerang Selatan, Banten melalui rubrik Surat Pembaca di mediakonsumen.com pada tanggal 11 Desember 2022, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di blu by BCA Digital Tersangkut 11 Desember 202211 Desember 2022 Vicky 7 Komentar Bank Digital, Bank Jago, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya mengalami kejadian yang sangat mengecewakan. Pada tanggal 9 Desember 2022 pukul 01:10, saat mencoba melakukan transaksi dari blu by Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tolong Segera Selesaikan Kendala Saya, Bank Jago! 10 Desember 2022 Afifa 42 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Ini pertama kalinya saya share pengalaman saya di sini. Saya ingin sharing tentang pengalaman tidak mengenakan yang saya alami saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Ibu Seizra Aulia 25 Oktober 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca Ibu Seizra Aulia Salsabila di www.mediakonsumen.com pada 15 Oktober 2022 berjudul “Transfer Bank Jago ‘Pending’”, Kami mengucapkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Jago atas Surat Pembaca Bapak Ramdani Pratama 25 Oktober 2022 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan akun, pemblokiran akun, Pemblokiran rekening, rekening tabungan digital, tuduhan pelanggaran Menanggapi surat pembaca Bapak Ramdani Pratama di www.mediakonsumen.com pada 16 Oktober 2022 berjudul “Tanpa Alasan yang Jelas, Rekening Bank Jago Baca selengkapnya