Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Masuk ke Akun Neobank dan Pindai Wajah Selalu Error 6 Agustus 20239 Agustus 2023 Abdul 4 Komentar Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, e-Commerce, Keamanan akun, m-Banking, Mobile Banking, Rekening Tabungan, Verifikasi Akun Pada tanggal 4 Agustus 2023, saya membuka aplikasi Neobank dan ada notifikasi untuk memperbaharuinya. Setelah memperbarui aplikasi, saya mencoba masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran SPayLater yang Merugikan Saya 19 Juli 2023 Kiranti Asprilia 21 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Bank Neo Commerce, Billing System, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, Shopee, Shopee SPayLater, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya merasa dirugikan atas kesalahan yang tidak saya lakukan. Pada tanggal 5 Juli 2023, saya melakukan pembayaran tagihan Shopee SPaylater. Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Dewi Rahmawati 23 Juni 2023 Taufan Permana 9 Komentar Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Jakarta, 22 Juni 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Tidak Pernah Melakukan Pinjaman Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Melakukan Pinjaman di Bank Neo, tapi di SLIK Ada Catatan Kol 2 22 Juni 202323 Juni 2023 DR 33 Komentar Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Skor Kredit, SLIK OJK, Verifikasi Data Saya iseng melakukan cek SLIK OJK saya. Ketika sudah dapat, saya cek. Saya tidak ada melakukan pinjaman di Bank Neo Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Joniarto 30 Mei 2023 Taufan Permana 1 Komentar Akulaku, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Biaya Administrasi, BNC Neo NOW, Cashless Payment, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Jakarta, 30 Mei 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti saran dan masukan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Biaya Admin Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Biaya Admin Top Up Saldo Bank Neo dan Akulaku di Indomaret Rp5.000 per Transaksi 29 Mei 202330 Mei 2023 Joni 13 Komentar Akulaku, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Biaya Administrasi, BNC Neo NOW, Cashless Payment, Indomaret, Minimarket, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya pemilik rekening Bank Neo dan aplikasi Akulaku, merasa keberatan dalam hal top up saldo di Indomaret dikenakan biaya Rp5.000 Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Fachrur Rozi 5 Mei 2023 Taufan Permana 5 Komentar Bank Neo Commerce, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data Jakarta, 4 Mei 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Kenapa Kok Ada Tunggakan Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Kok Ada Tunggakan di Bank Neo Commerce? Padahal Saya Tidak Pernah Pinjam Sama Sekali 4 Mei 20235 Mei 2023 Fachrur 22 Komentar Bank Neo Commerce, Data nasabah, Kolektibilitas Kredit, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberi tempat untuk saya mengutarakan keluhan saya, terkait adanya tunggakan pinjaman di Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Ibu Maria 27 April 2023 Ayu Nurul Huda Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Jakarta, 27 April 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Neobank Gagal Transfer ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTN atas Surat Sdr. Regi Januar 20 April 202320 April 2023 Redaksi 3 Komentar Bank BTN, Bank Neo Commerce, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di tempat Menjawab keluhan nasabah yang telah ditayangkan di Media Konsumen tanggal 18 April 2023 Baca selengkapnya