Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Frillian Puspa Dewi 9 November 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Frillian Puspa Dewi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Gipse Masoh 9 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Gipse Masoh pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Kamaludin 9 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Jakarta, 08 November 2021 Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Kamaludin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Layanan Purna Jual Laptop Realme Book 8 November 2021 Darmansyah 24 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi perbaikan, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Produk Bermasalah, Realme, Realme Book Saya membeli sebuah unit laptop Realme Book pada tanggal 25 Agustus 2021 dengan nomor pesanan 159201568081851392. Berdasarkan informasi pada website Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Debit Online CIMB Niaga dari JD.ID Sudah Sebulan Masih Belum Masuk Rekening 8 November 202110 November 2021 soni chan 7 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Official Store, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pesanan saya di e-commerce JD.ID dengan nomor order: 1070155924, mengalami kendala pengiriman dan akhirnya terbatalkan. Pembayaran menggunakan debit online Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pengembalian Dana Blibli 8 November 202121 November 2021 Hendra Dinata 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Blipay, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, GoPay, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Refund, Stok Produk Kronologi kejadiannya, pada hari Jumat 5 November 2021, saya bertransaksi di Blibli dengan pembayaran menggunakan GoPay. Namun transaksi batal, dikarenakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Earphone Beli di Tokopedia Rusak dan Sudah Dikembalikan, Penjual Tidak Mau Konfirmasi 5 November 2021 Herman Ssi 8 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan nama saya Herman. Pada tanggal 25 Oktober 2021, saya membeli produk earphone tipe TWS4 Earphone Bluetooth dari seller yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Ibu Rachmawati 5 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 19 Oktober 2021 mengenai “Proses Pengembalian di Lazada Lama”, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Order Vitamin dari Amerika di eporter.id Sudah Hampir 3 Bulan Tidak Ada Kejelasan Kapan Akan Dikirim 4 November 2021 Tri 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Refund Yth. Media Konsumen, Pada 13 Agustus 2021, saya membuat pesanan di eporter.id dengan nomer order 20121025 dengan rincian 3 item Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Dinomarket Tidak Kunjung Cair 4 November 2021 cahyono cahyono Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dinomarket, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Pada tanggal 20 September 2021, saya melakukan pembelian di e-commerce Dinomarket berupa handphone Xiaomi Redmi C (RAM 4GB/64GB) warna midnight Baca selengkapnya