Keluhan Surat Pembaca Sudah Lebih dari 14 Hari, Dana Belum Dikembalikan ke Debit Mandiri oleh TikTok Shop 15 Desember 202229 Desember 2022 kuraken 6 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, e-Commerce, JD.ID, Kartu Debit, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund kartu debit, Stok Produk, Tiktok, TikTok Shop Jujur saja sebelumnya saya tidak ada terpikir untuk menulis artikel ini. Namun saya sudah sangat muak dengan pelayanan TikTok Shop Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Akulaku Masih Ada, Padahal Pesanan Sudah Di-refund 15 Desember 202216 Desember 2022 Pius Agustus Pradipta Aryana 14 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Belanja Online, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Resi Invalid, Tagihan, Uang Muka Pada tanggal 19 November 2022, saya melakukan pemesanan barang di Akulaku, dengan nomor pesanan: 202211190816145069032. Metode pembayaran yang saya gunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kurir JNE Express 15 Desember 202222 Desember 2022 Hari Setiawan 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Untuk pihak JNE, mohon bantuannya. paket saya tidak jelas keberadaannya. Kronologinya pada tanggal 28 November 2022, saya membeli barang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Secara Otomatis Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia 14 Desember 2022 Yudi 62 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Selamat siang, Izinkan saya megirimkan surat keluhan saya terhadap kinerja Tokopedia dalam hal system & pengembalian dana untuk transaksi saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Order ke Lazada Dibatalkan Sistem Padahal Belum 24 Jam dan Dana Tidak Dikembalikan oleh Lazada 13 Desember 2022 Vera Purnomo 23 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund Tanggal 8 Desember sekitar pukul 2 siang saya pesan pampers swety dengan total pembayaran 168.000. Saya tidak langsung bayar karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Gagal di Bukalapak, tapi Dana Terdebit di LinkAja 13 Desember 202215 Desember 2022 Fariz Abdan 12 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 29 November 2022, saya transaksi di Bukalapak senilai Rp10.000.000, menggunakan metode bayar LinkAja. Pada saat pembayaran di LinkAja, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Kapok Pakai Anteraja 12 Desember 202215 Desember 2022 Hansen Falah 9 Komentar Anteraja, Belanja Online, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Hari Rabu tanggal 07 Desember 2022, saya membeli seragam/jersey futsal untuk anak saya, kebetulan dapat seller yang cocok dari Jakarta Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yudo 12 Desember 202213 Desember 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Marketplace, Retur barang, SiCepat Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Bapak Yudo Grahono Suhariyadi di media konsumen dengan tautan “Pelayanan CS Bukalapak, SiCepat dan Soul Sound Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak perihal Status Paket Tidak Bergerak Sampai Estimasi Berakhir 12 Desember 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca PO Xiaomi di Tokopedia Tidak Dilayani Sesuai Antrean? 12 Desember 2022 Roni 3 Komentar antrean pelayanan, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Pre-Order, Pre-Sale, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Tanggal 1 Desember 2022, Xiaomi melakukan Pre Order produk baru di Tokopedia. Yang mana penjualan secara PO ini berlangsung dari Baca selengkapnya