Keluhan Surat Pembaca Withdraw (Tarik Saldo) Blibli.com Super Mengecewakan 18 Juni 202023 Juni 2020 Chandra Budiyunanto 3 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Dear Media Konsumen, Berawal dari komplain saya di Media Konsumen dengan judul “Barang Dikirim Blibli.com Tidak Sesuai dengan yang Diorder” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Refund dari Lazada Belum Dikembalikan ke Kartu Debit BNI 18 Juni 2020 Budi ruswandi 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Perkenalkan nama saya Budi Ruswandi di Jakarta Selatan. Mau sedikit curhat tentang pengalaman saya belanja di Lazada. Pada tanggal 09/06/2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lambat dalam Pengembalian Dana Transaksi Pembelian yang Dibatalkan 18 Juni 2020 Yuni Setiyawan 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee Pada tanggal 4 Juni 2020 saya memesan produk HP dari penjual toko PEMBELIAMANAH1 di Shopee. Namun sampai batas waktu yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Pengiriman Express Zalora 18 Juni 2020 Ahmad Rian 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan, Zalora Saya pelanggan Zalora dengan nomor pesanan 216588169. Pada hari Sabtu 13 Juni 2020 saya melakukan order dengan layanan expres, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Bunyanul Arifin 18 Juni 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 10 Juni 2020 berjudul “Pengiriman dari Surabaya ke Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Online Modus Jual Sembako Murah CV Prima Nusantara 16 Juni 2020 Haryo Baskoro 8 Komentar Belanja Online, Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Penipuan, Penipuan online, Toko Sembako Kepada semua orang untuk berhati-hati memesan sembako murah pada website Sembako Murah Jakarta (https://sembakojakarta.blogspot.com/p/cv.html) oleh CV Prima Nusantara dengan admin Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Zahra 15 Juni 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Berbelit Refund oleh Tokopedia untuk Pembelanjaan di Merchant Yogyakarta Helmet 14 Juni 2020 tyoprasetya 9 Komentar Belanja Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Refund, Retur barang, Tokopedia Perkenalkan saya Tyo, salah satu pelanggan (customer) Tokopedia. Saya merasa dijebak oleh penjual dengan nama Toko Prito Helmet Yogyakarta/Yogyakarta Helmet; Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penggantian Klaim Paket Hilang Tidak Juga Diselesaikan oleh Anteraja 14 Juni 20203 Juli 2020 Ilsan NP Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pengiriman paket kurir, Refund Menanggapi jawaban dari pihak Anteraja di https://mediakonsumen.com/2020/05/19/tanggapan/tanggapan-anteraja-atas-surat-bapak-ilsan-nur-putra#, memang benar saya telah dihubungi oleh pihak Anteraja sebanyak 2 kali. Pertama kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan di Akulaku (Valent Shop) Tidak Kunjung Datang, Resi Bodong 14 Juni 202026 Juni 2020 Widho Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 07/06/2020 saya melakukan pemesan barang di Akulaku melalui Valent Shop. Kemudian tanggal 09/06/2020 saya konfirmasi ke pihak Valent Baca selengkapnya