Jumat, 21 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Serbu Seru Bukalapak Membuat Saya Kecewa

16 Desember 201918 Desember 2019 Sri Agustini 5 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya pemenang Serbu Seru Bukalapak tanggal 5 Oktober 2019. Setelah lewat 15 hari, hadiahnya belum juga dikirim. Saya tanya via

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Ada Kejelasan, Sudah Muncul Tagihan Kartu Kredit BNI

15 Desember 201921 Januari 2020 Ita Meilawati 2 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Transaksi gagal

Nama saya Ita. Saya adalah nasabah BNI dari tahun 2015 dan pengguna aktif JD.ID. Pada event 12.12 saya mendapatkan kendala

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Refund yang Tidak Bisa Dilacak di JD.ID

14 Desember 201919 Desember 2019 Dwi P. 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Transaksi gagal

Assalamualaikum wr wb., Dalam memeriahkan Harbolnas di tanggal 12.12 ini, saya melakukan pembelian headset JBL Flash Sale via JD.ID. Sebelumnya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ardiansyah Sitorus

12 Desember 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ardiansyah Sitorus pada hari Kamis, 5 Desember 2019 lalu di halaman ini,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Terkendala Debit Online Sudah Satu Bulan Belum Terima

12 Desember 201921 Januari 2020 ananda_hakimi 3 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Refund

Dear JD.ID/BRI, Refund order saya di e-commerce JD.id berikut ini belum saya terima di rekening saya. Menurut info pihak JD.id

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Aji Subhan

11 Desember 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, JNE Express, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu

11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih

Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca 

Barang Diterima dari Shopee dalam Keadaan Pecah

11 Desember 2019 Tomi Setiawan 4 Komentar barang pecah belah, Belanja Online, Garansi produk, Marketplace, Paket kiriman rusak, Retur barang, Shopee

Pada tanggal 06 Desember 2019 saya order barang pecah belah melalui Shopee dengan nomor pesanan 191206151446YAG menggunakan kurir Grab Instant

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Gagal di Bukalapak namun Kartu Kredit Terdebit

10 Desember 2019 Michael Ridwan Sudiono 4 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Marketplace, Transaksi gagal, Transaksi kartu kredit

Saya melakukan transaksi pembayaran kartu kredit melalui Bukalapak dengan no transaksi: BL19147K5WGFINV menggunakan pembayaran lewat CIMB Clicks (internet banking Niaga)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan dari Mitra Tokopedia yang Tak Kunjung Datang

10 Desember 2019 Andri Naibaho 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Mitra Tokopedia, Status kiriman barang pesanan, Tokopedia

Saya adalah pemakai aplikasi Mitra Tokopedia untuk berjualan pulsa dan sejenisnya. Namun saya lihat mereka juga menawarkan barang grosir untuk

Baca selengkapnya
Halaman 326 dari 461« Awal«...102030...324325326327328...340350360...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Yadi Cell :

    Kalau Pasien percaya begitu saja, wooooow dapat dibayangkan nggak jadinya, seperti apa perasaan pasiennya dan salah pengobatan misalnya... Semoga saja...
    CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi?

  • Armein :

    Update per tanggal [20 Agustus 2026] Pihak XL sudah menghubungi saya dan paket saya sudah disesuaikan kembali seperti sebelumnya beserta...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Fani :

    Update pada tgl 18 Aug,pihak indopaket menghubungi saya via email & whatsapp offer voucher belanja senilai 100K.Saya be lanja di...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • madman :

    Dalam bisnis, berita batal masih bisa diterima sedangkan ingkar tanpa kepastian adalah salah satu bentuk penghinaan paling buruk. Anda titipkan...
    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

  • CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi?

    CT-Scan Urography Saya Menggunakan Citra Tubuh Pasien Lain, Bagaimana Bisa Terjadi?

    21 Agustus 2026 1 Komentar
    Dana Rp10 Juta Tertahan di Jaringan Dealer JAECOO (Artha Pluit dan Serpong), Pembatalan dan Refund Tidak Ditanggapi

    Dana Rp10 Juta Tertahan di Jaringan Dealer JAECOO (Artha Pluit dan Serpong), Pembatalan dan Refund Tidak Ditanggapi

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Kecewa Berat dengan J&T Express, Dua Paket saya Mandek Tanpa Kejelasan dan Status Pengiriman Palsu

    Kecewa Berat dengan J&T Express, Dua Paket saya Mandek Tanpa Kejelasan dan Status Pengiriman Palsu

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang”

    Tanggapan perihal “Permohonan Klaim Tagihan IndiHome dan Perbaikan Pascabanjir Bandang di Aceh Tamiang”

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya”

    Tanggapan perihal “Status ONT IndiHome Diubah Sepihak dari BYOD ke Sewa, Telkomsel Akui Tak Punya Bukti Persetujuan Saya”

    21 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login