Permohonan Surat Pembaca Top Up DANA Melalui Mbanking BCA Berhasil Namun Saldo Tidak Masuk ke Aplikasi DANA 15 Januari 202316 Januari 2023 Arievicky 8 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Saya Arie Vicky Ramadhan pada tanggal 15 Januari (02:39:01 wib) saya top up DANA melalui banking BCA sebesar Rp 1.700.000. Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Laporan Transaksi DANA Belum Masuk 15 Januari 2023 Adi 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Pada tanggal 15 Januari 2023 pukul 01.48 WIB saya dikirim saldo DANA oleh kerabat saya melalui top up BCA mobile Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia, 3 Hari Tidak Ada yang Pickup, Drop Off Juga Ditolak SiCepat 15 Januari 202331 Januari 2023 Rahman 35 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Drop point, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Pick-up Paket, Selisih ongkos kirim, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Pada hari Senin, 9 Januari 2023 pukul 05.14 WIB, saya hendak mengirimkan pesanan Tokopedia, dengan invoice: INV/20230107/MPL/2958280672, menggunakan ekspedisi pilihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up e-Money, CS LinkAja Susah Sekali Dihubungi 15 Januari 202325 Januari 2023 Dani H 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Mohon maaf, dengan ini saya sampaikan keluhan saya terhadap aplikasi LinkAja melalui Media Konsumen. Karena saya sudah coba menyelesaikan lewat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Kepada Traveloka yang Tidak Profesional 15 Januari 202324 Januari 2023 Hendri 14 Komentar Call Center, City Munigar Residence, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Refund, Travel agent online, Traveloka Terima kasih buat Media Konsumen yang telah memberi ruang bagi saya untuk menyampaikan kekecewaan saya pada Traveloka. Berawal dari rencana Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Sutan Parlagutan Rambe 15 Januari 202314 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka PayLater Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Charlene Fang 14 Januari 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi pengaduan Ibu Charlene Fang melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Traveloka PayLater Card Tidak Juga Dikirimkan 13 Januari 202315 Januari 2023 Sutan 6 Komentar Bank BRI, BRI Traveloka Paylater Card, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI, Traveloka PayLater Langsung saja. Pengiriman kartu kredit BRI ini menggunakan kurir/ekspedisi apa? Dari tanggal 8 Desember 2022, saya sudah meminta pengajuan dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS Gagal di Aplikasi DANA, tapi Saldo Terpotong 13 Januari 202312 Juli 2023 Wahyu Adi saputra 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan DANA Indonesia, Saya Wahyu Adi Saputra, ingin mengadukan masalah transaksi saya. Pada tanggal 30 Desember 2022 pukul Baca selengkapnya
Dunia Konsumen Tanggapan BCA atas Surat Bapak Robi Andreanto 13 Januari 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Robi Andreanto di Redaksi Media Konsumen tanggal 28 Desember 2022 dengan judul “Surat Pembaca, Kecewa Atas Keterlambatan Baca selengkapnya