Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Scan QR LinkAja Masih Proses 26 Desember 202213 Januari 2023 56 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Selamat siang Media Konsumen, salam sejahtera, semoga surat saya yang ke-3 ini dimuat oleh Media Konsumen. Langsung saja pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Terhadap Kinerja Sicepat Kurir Rekomendasi Tokopedia 26 Desember 202229 Desember 2022 Toserba 44 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Gratis ongkos kirim, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya pemilik Online Store Toserba Sinar Semarang di market place Tokopedia, merasa sangat kecewa terhadap layanan pengiriman di marketplace tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “TV Tidak Connect dan Modem Wifi Mati” 26 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Then Fu Bhin pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Bonica 26 Desember 2022 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Ibu Aprilia Puspita Ningrum 26 Desember 2022 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca JNE, Mohon Bantuan untuk Mencari Keberadaan Paket Saya 26 Desember 202228 Desember 2022 Cella Claudia 15 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya Cella, pemilik dari paket dengan nomor resi: 4723042200076164, melalui JNE-JTR, yang berisi pakaian kostum dan wig, dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kapok Menggunakan JNE 26 Desember 2022 Rohanah 35 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, JNE Trucking, Keterlambatan kiriman barang, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pembelian online lewat Lazada, menggunakan pengiriman JNE, pada tanggal 14 Desember 2022. Saya sudah melakukan pembayaran transfer BCA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL dan CS XL Tidak Guna 26 Desember 20225 Januari 2023 Daniel 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Layanan Pelanggan, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 16 Desember 2022, saya mengaktifkan Paket Akrab XL, tapi tidak bisa menambahkan anggota. Saya sudah menghubungi CS XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Tertahan 26 Desember 2022 Ulul 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 23 Desember 2022, tepatnya pukul 01.22 WIB, saya melakukan transaksi kirim saldo ke rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Kartu Perdana Indosat 25 Desember 2022 wellyhakim 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, JNE Express, Kartu SIM Perdana, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card Saya membeli kartu Indosat melalui aplikasi MyIM,3 dengan fitur membeli kartu baru, pada tanggal 16 November 2022. Semua data yang Baca selengkapnya