Tanggapan Surat Tanggapan Traveloka untuk Lia 3 Januari 2023 Public Relations Traveloka 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobil shuttle, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak/Ibu Lia Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak/Ibu Lia tujukan kepada Traveloka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Tirta Investama atas Surat Pembaca Bapak Ikmal Maulana 3 Januari 2023 Tirta Investama Beri komentar air minum dalam kemasan, Aqua, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kompensasi kerugian, Produk cacat Dengan hormat, Menanggapi adanya surat pembaca dari konsumen kami atas nama Bapak Ikmal Maulana yang dimuat pada hari Sabtu, 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Jackal Holidays Travel 3 Januari 2023 Febriani 13 Komentar Call Center, Check in, Customer complaint handling, Customer Service, Jackal Holidays, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Mobil shuttle, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Kemarin, 30 Desember 2022, saya melakukan pemesanan travel Jackal Holidays 2 tiket melalui platform Traveloka. Pemesanan 2 tiket tersebut sebenarnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Auto Debit BRI Ceria, Terdebit Dua Kali 3 Januari 20233 Januari 2023 Muh Abdullah 3 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Saldo Tertahan, Sistem penagihan bermasalah Rekening pembayaran BRI Ceria saya terdebit 2x pada hari yang sama. Kemudian rekening BRI untuk pembayaran BRI Ceria saya ter-hold, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Genap Sebulan, Dana Saya Ditahan OVO Merchant 3 Januari 202310 Januari 2023 Robby Alvianto 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Akhir bulan November 2022 kemarin, saya menerima email dari OVO Merchant yang mengatakan bahwa penarikan dana di merchant saya akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Memesan Shuttle Bus dengan Traveloka, Penerbangan Dibatalkan Maskapai tapi Tiket Shuttle Bus Tidak Bisa Refund 2 Januari 20233 Januari 2023 Meilianawaty 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobil shuttle, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Transportasi darat, Travel, Travel agent online, Traveloka Salam pembaca Media Konsumen, Saya menyesal memesan shuttle bus melalui Traveloka. Adik saya pesan tiket penerbangan Lion Air untuk orangtua Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Transfer DANA dari Seabank tapi Nomor Tidak Terdaftar 2 Januari 20235 Januari 2023 Riyanto 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Minggu 1 Januari 2023 pukul 19.44 saya transfer uang ke nomor 0813549059** sebesar Rp470.000, melalui rekening Seabank milik adik saya Baca selengkapnya
Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Wahyudi Maulana 2 Januari 2023 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas kekurangnyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tak Kunjung Sampai 2 Januari 20232 Januari 2023 Wahyudi Maulana 9 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Saya Wahyudi dari Lampung. Maaf saya mau menyampaikan bahwa Tokopedia Card saya sampai sekarang belum saya terima. Di aplikasi tertera untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang Saya Nyangkut di DANA Sejak November 1 Januari 20234 Januari 2023 Febrina 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer antar bank, Transfer Dana Halo, perkenalkan nama saya Febrina. Saya adalah pengguna e-wallet DANA, pada tanggal 17 November 2022 yang lalu sekitar jam 01.15 pagi, Baca selengkapnya