Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk dan Merugikan IndiHome 4 Juli 20207 Juli 2020 Kurniawan Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran Hai Tim IndiHome, Saya Kurniawan dengan nomor telepon IndiHome: 02166692319. Sebelumnya tanggal 22 saya pernah komplain di Media Konsumen ini Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Menyebabkan Kolektibilitas Saya Memburuk 3 Juli 202022 Juli 2020 Jimmy 1 Komentar Bank BNI, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Penutupan Kartu Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Sebelumnya saya adalah nasabah kartu kredit Bank BNI dengan nomor kartu 5426-4000-11**-**20. Tanggal 8 April 2020, saya menelepon CS Bank Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Informasi yang Tidak Jelas dari Pihak Bank DBS 3 Juli 20209 Juli 2020 Budi Apriadi 8 Komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA Bank DBS, Penagihan, penangguhan cicilan kredit, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya nasabah Bank DBS dengan nomor pinjaman: 7801307914. Pada tanggal 22 Mei 2020 saya mendapatkan SMS dari pihak Bank DBS Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Deposit Gagal Pasang IndiHome Tidak Kunjung Dicairkan 3 Juli 202014 Juli 2020 Merry Wahyuli 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tanggal 09 Juni 2020, rencana mau pasang IndiHome dan dibuatkan pembayaran deposit (Nomor Invoice: 10193602240001 ) Rp280.000,- ke rekening virtual Baca selengkapnya
Surat Pembaca Lamanya Pengiriman Kartu Kredit BRI 3 Juli 2020 Dahlia Adinda 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Dear BRI, Langsung saja, saya ingin menyampaikan keluhan saya perihal lambatnya dan tidak ada kejelasan mengenai pengiriman kartu kredit BRI Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank HSBC Indonesia atas Surat Bapak Yan Saputra 3 Juli 2020 Redaksi 2 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan Dengan hormat, Terkait dengan pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat mediakonsumen.com dengan judul “Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC” Baca selengkapnya
Tanggapan BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Syahrul Rahmadan 2 Juli 2020 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penutupan Kartu Kredit Menanggapi keluhan Bapak Syahrul Rahmadan melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Juni 2020, dengan judul “Ditipu Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Ibu Elisabeth Yopa Aretta Sakti 1 Juli 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Keamanan kartu kredit, Marketplace, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Elisabeth Yopa Aretta Sakti. Tentang keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan 1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Kartu Kredit BNI 1 Juli 202022 Juli 2020 natanael octodion 3 Komentar Bank BNI, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, penghapusan denda, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Selamat siang pembaca, Saya ingin menceritakan keluh kesah saya dengan pelayanan kartu kredit BNI. Pada saat bulan April saya mengalami Baca selengkapnya