Keluhan Surat Pembaca Topup LinkAja Tidak Diproses Sejak 29 Desember 2022 10 Februari 202316 Maret 2023 Mahendra 21 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal Perkenalkan saya Hendra, saya topup Linkaja sejak 29 Desember 2022 dengan status sukses Sudah puluhan tiket keluhan saya kirimkan tapi Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yasa 10 Februari 202310 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yasa dengan judul “Masalah Top Up Saldo DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS yang Pending, Tiba-tiba Selesai Tanpa Kejelasan 10 Februari 202316 Maret 2023 Ria Fitrianis 9 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi Pending, Transfer Dana Sebelumnya saya mohon maaf karena harus menulis surat ini, dikarenakan pihak terkait susah dihubungi. Sekali terhubung, selalu disuruh menunggu 3×24 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA Setelah Ganti Nomor Telepon 9 Februari 202310 Februari 2023 Yasa Saiful Bahri 9 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Virtual account Saya top up saldo DANA via BCA senilai Rp550.000, dari tanggal 3 Februari 2023 sampai sekarang 6 Februari 2023, belum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik, Selalu Gagal 9 Februari 202313 Februari 2023 nazia jazilah Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Saya pengguna DANA Bisnis untuk pembayaran di tempat usaha saya. Namun saya dibuat kecewa, karena saldo DANA Bisnis saya tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Top Up e-Money via Aplikasi i.Saku, Sudah Lebih dari 2 Minggu Saldo Tidak Masuk! “ 8 Februari 2023 Indomaret 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, i-Saku, Indomaret, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 4 Februari 2023 berjudul “Top Up Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Nori 8 Februari 2023 DANA Customer Support 5 Komentar Akun Pengguna, BRImo, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nori dengan judul “Pihak DANA Tidak Bisa Mengembalikan Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo ShopeePay Saya Hilang 8 Februari 2023 Angga Saputra 55 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Keamanan akun, Mitra Shopee, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Top Up Saldo, Transfer Dana, Validasi Pembayaran Salam untuk pembaca Media Konsumen semua, semoga dalam keadaan sehat. Saya atas nama Angga Saputra Ariyanto, akan menceritakan pengalaman saya, Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pihak DANA Tidak Bisa Mengembalikan Dana yang Salah Top Up, Padahal Nomornya Tidak Terdaftar di Aplikasi DANA 7 Februari 20238 Februari 2023 Nori Metriani 27 Komentar Akun Pengguna, BRImo, BRIVA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 06 Januari 2023, saya melakukan salah top up saldo DANA dari BRImo Bank BRI. Saya ingin top up Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran lewat QRIS Mitra Bukalapak Belum Masuk 7 Februari 202322 Februari 2023 Arif Padilah 7 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat pengaduan saya. Perkenalkan saya Arif, saya minta bantuan kepada pihak Bukalapak dan Baca selengkapnya