Keluhan Surat Pembaca Tidak Menerima Pencairan Saldo Shopee Partner 1 Maret 20232 Maret 2023 Cikwo 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Penarikan dana tertahan, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Shopee Partner, ShopeePay, ShopeePay Merchant Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen, yang sudah menyediakan media ini untuk menyampaikan keluhan kepada pihak terkait. Saya adalah pengguna Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Top Up Saldo GoPay Bermasalah, CS Bank Jago Sangat Lambat Menangani Keluhan Nasabah 28 Februari 20234 Maret 2023 Zeli 10 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Saya top up dari bank lain ke Bank Jago, masuk nominal Rp1 juta. Kemudian saya top up dari Bank Jago Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Bapak Robby Alvianto 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan Terhadap Keluhan Bapak Robby Alvianto di Media Konsumen, “Saldo DANA Bisnis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Aditia Dwi Putra 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Aditia Dwi Putra di Media Konsumen, “Akun DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Hapid Sofian 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Hapid Sofian Sauri di Media Konsumen, “Gagal Mengganti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Elok Sulitiyorini 27 Februari 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Elok Sulitiyorini di Media Konsumen, “Top Up DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS DANA Melalui Gojek, Saldo GoPay Terpotong tapi Uang Tidak Masuk 25 Februari 202327 Februari 2023 Ahmad Saepul Karim 15 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana Pada tanggal 01 Februari 2023 pukul 10:54 WIB, saya melakukan transaksi scan QRIS DANA di aplikasi Gojek dengan nominal sebesar Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo DANA Premium terkait Transaksi yang Tidak Pernah Saya Lakukan di Lazada 25 Februari 202311 April 2023 Mariyan 68 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Lazada, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Personal Identification Number, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Nama saya Mariyan Suheru, selaku pengguna akun DANA Premium, dengan nomor akun 0822*****6210. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak DANA, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, Saldo i.Saku Belum Kembali 22 Februari 2023 Trisha 5 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Selamat pagi bapak/ibu, mohon bantuannya untuk menyampaikan ke Indomaret. Saya sudah mencoba hubungi lewat email customer care Indomaret maupun chat Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Pembayaran QRIS Mitra Bukalapak dari mBCA 22 Februari 2023 Arif Padilah 1 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal Salam, perkenalkan saya Arif. Saya ingin mengklarifikasi terkait pembayaran QRIS Mitra Bukalapak dari mBCA yang sempat nyangkut: Pembayaran lewat QRIS Baca selengkapnya