Keluhan Surat Pembaca Kecewa Pelayanan Customer Service Bank Danamon 25 September 202227 September 2022 Abdull 6 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling Tanggal 23 September 2022 adalah hari gajian saya. Seperti biasa saya ingin memindahkan dana yang ada di ATM Danamon ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Bukalapak Tidak Meneruskan Hasil Penjualan Saya, Padahal Pembeli Sudah Klik Tanda Terima 22 September 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD yang Tidak Saya Terima 17 September 202217 September 2022 JONI Cris 24 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, J&T Express, Jualan Online, Layanan kurir, penolakan COD, Retur paket, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di sebuah marketplace, menerima pesanan COD dengan jasa pengiriman J&T tujuan ke Sumatera Barat pada tanggal 6 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Komplain Barang Cacat dari Seller Luar Negeri melalui Shopee 14 September 2022 Johan 10 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Cacat produksi, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya belanja di Shopee dari toko luar negeri, dengan 2 kali transaksi (produk yang sama), yaitu Magsafe Case. Nomor pesanan: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Taufik 7 September 2022 SiCepat Ekspres 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Taufik dengan judul “Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima” pada tanggal 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD dari SiCepat Belum Saya Terima 4 September 20227 September 2022 Ampla 1 Komentar alamat pengiriman kurir, bad address, Cash On Delivery, COD, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, KiriminAja, Layanan kurir, order fiktif, Retur paket, SiCepat, Status kiriman paket kurir Mohon maaf sebelumnya, saya di sini sebagai penjual dan ada satu orderan atau paket yang dikembalikan atau retur. Paket ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Nirwan 26 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar bad address, criss-cross paket, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Nirwan dengan judul “Pengiriman Paket SiCepat Tidak Kunjung Datang” pada tanggal 24 Agustus 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Paket SiCepat Tidak Kunjung Datang 24 Agustus 202226 Agustus 2022 Nirwan Nuraripin 12 Komentar bad address, criss-cross paket, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan saya kesempatan untuk menulis keluhan saya di sini. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Debrina 24 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar bad address, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Debrina dengan judul “Status SiCepat Express “Bad Address” Berulang Kali dan CS Tidak Bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status SiCepat Express “Bad Address” Berulang Kali dan CS Tidak Bisa Berikan Solusi 15 Agustus 202224 Agustus 2022 DEBRINA 15 Komentar bad address, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 10 Agustus saya memesan barang di Tokopedia yang isinya perlengkapan anak sekolah, menggunakan ekspedisi SiCepat Baca selengkapnya