Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai di ATM Mandiri Gagal, Saldo Rekening BNI Terpotong dan Dinyatakan Transaksi Normal 26 Mei 2021 Tiwik Nurmasari 2 Komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Seperti biasa, saya melakukan tarik tunai pengambilan uang, dengan nominal Rp1.250.000, pada tanggal 2 April 2021 di ATM Mandiri, karena Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Menahan Saldo Penjualan Seller 26 Mei 202118 Juni 2021 Rihma 15 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Saya seller Lazada ingin menyampaikan keluhan Saya kepada mediakonsumen agar kiranya bisa didengar oleh pihak Lazada. Periode 17 Mei – Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seller Center Lazada Dinonaktfikan, Bagaimana Caranya Menyelesaikan Masalah? 26 Mei 202118 Juni 2021 Charles Winarto 13 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Penyalahgunaan Promo Voucher, Syarat dan Ketentuan Kami mulai berjualan di Lazada dari tahun 2016 dengan ID ID1194T. Pada tanggal 27 April 2021 kami menerima 2 email Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Menghubungi Indosat, tapi Belum Ada Penyelesaian Terkait Keluhan Paket Bundling 26 Mei 202111 Juni 2021 Kurniawan Lay 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu SIM Perdana, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Pelunasan Tagihan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredo, Pada tanggal 11 Mei 2021 saya menerima pesan WA dari nomor +62858175581** atas nama Dewi dari PT Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Else Oktavia Manurung 26 Mei 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Anteraja Same Day Service, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Else Oktavia Manurung yang berjudul: “Anteraja Tidak Bertanggung Jawab” di mediakonsumen.com pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di Shopee 25 Mei 2021 Dr. 38 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya adalah member Shopee dengan username: kurniawan189, yang kecewa dengan sikap Shopee yang sangat berpihak kepada seller, yang jelas-jelas salah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada atas Surat Pembaca Ibu Natasha 25 Mei 202112 November 2021 Lazada Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 4 Mei 2021, mengenai “Lazada Tidak Mencairkan Dana Seller Periode Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund yang Lama dari Lion Air dan Traveloka 25 Mei 2021 vita agnes 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, jadwal penerbangan, Lion Air, PayLater, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Traveloka, Traveloka PayLater Saya Vita, saat ini ingin mengeluhkan terkait proses refund dari Lion Air dan Traveloka atas tiket pesawat saya. Saya akan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Surat Bukti Pelunasan Cicilan Kartu Kredit Mandiri 25 Mei 2021 Dody Fahryza 5 Komentar Bank Mandiri, BI Checking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Tagihan kartu kredit Saya Dody, pemegang kartu kredit mandiri dengan nomor 4259-4503-01**-**25. Saya sudah melakukan pelunasan cicilan kartu kredit Mandiri sejak Maret 2021. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Isi Nomor GoPay, Saldo GoPay Terlantar karena Nomor Tujuan Sudah Tidak Aktif dan Tidak Bisa Dihubungi 25 Mei 202125 Mei 2021 Fredi Huang 21 Komentar Bank Mega Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 24 Mei 2021, saya melakukan pengisian saldo GoPay melalui aplikasi m-Syariah milik Bank Mega Syariah, sebesar Rp999 ribu Baca selengkapnya