Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up LinkAja dari BTN, Nomor Tertuju Tidak Bisa Dihubungi dan LinkAja Tidak Bisa Memberi Solusi 9 April 2021 Elnoordiansyah S.Si. 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya mohon bantuan melalui mediakonsumen.com. Saya telah melakukan kesalahan top up aplikasi uang elektronik LinkAja. Nomor LinkAja/HP saya: 081315042***, Nilai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung A21S di Akulaku, Resi Fiktif, Chat Seller Tidak Respon, Barang Tidak Jelas 9 April 20212 Mei 2021 Ades 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Media Konsumen, Saya membeli HP jenis Samsung Galaxy A21s di Akulaku. Bayar DP Rp510.000 dengan nantinya cicilan Rp397.000 per Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Feby Hardiansyah 9 April 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Internet Banking, Keamanan rekening bank, OVO, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Permata Mobile X, PermataME, PermataNet, Personal Identification Number, PIN, Rekening bank, Top Up Saldo Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Feby Hardiansyah, berjudul “Rekening PermataBank Dibobol 2 Kali di Hari yang Sama” Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Melaporkan Penipuan ke BRI, tapi Rekening Ternyata Belum Aman 8 April 20218 April 2021 Dina Amalina 12 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Keamanan rekening bank, Pemblokiran rekening, Pembobolan rekening bank, Penipuan, Rekening Tabungan, rekening terdebit, Saldo rekening berkurang Dengan hormat, Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com apabila surat pengaduan saya ini bisa diterbitkan. Karena saya sendiri sudah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Pelunasan Kredit Mobil yang Berjalan Kurang Lebih 10 Tahun di BCA Finance 8 April 20218 Mei 2021 Azarya Lawalata 7 Komentar BCA Finance, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Surat Pelunasan Kredit Saya adalah nasabah BCA yang sedang mengalami masalah dengan BCA Finance, dengan nomor kontrak: 9400377470001. Pada bulan Januari 2021 kemarin, Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Indodana 8 April 202114 April 2021 Erika 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Penagihan Kepada Yth. Pimpinan Indodana di Tempat Dengan Hormat, Perkenalkan saya Erika Silvia salah satu customer pengguna jasa layanan Pinjaman Tunai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Bayar Penerimaan Pajak di Bukalapak, Sudah Bayar tapi Tidak Berhasil 8 April 202113 April 2021 sugeng setyawan 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran, Transaksi Pending Pada tanggal 30 Maret 2020, saya membayar Penerimaan Pajak melalui Bukalapak dengan kode billing: 025077708749006, nomor transaksi Bukalapak: BL2116AHF2PMINV, dan Baca selengkapnya
Tanggapan Home Credit Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Astrid Erika Wijaya 8 April 2021 Home Credit Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit dan Leasing, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Promosi, Tawaran Promosi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Ibu Astrid di MediaKonsumen.com pada 31 Maret 2021 di kolom Surat Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Arik Andrie Jayaputra 8 April 2021 First Media Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, penyesuaian tagihan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 1 April 2021 mengenai “Internet First Media Baca selengkapnya
Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Freddy Anggo 8 April 2021 First Media 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com pada tanggal 20 Maret 2021 mengenai “Layanan First Media Baca selengkapnya