Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pernyataan Customer Care tiket.com terkait Refund akibat Kebijakan Larangan Mudik 12 April 202114 April 2021 Arman Nasution Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan Pemerintah, Larangan Mudik, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Terkait dengan permintaan refund tiket yang sudah saya issued tanggal 10 Maret 2021 dari tiket.com, saya mengajukan proses refund melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CBN yang Buruk 11 April 2021 Joni Fongiadi 18 Komentar Call Center, CBN, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi Saya pengguna layanan internet CBN dengan nomor pelanggan 20072823 dan sudah berlangganan sejak Agustus tahun 2020. Nama saya Joni dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback GoPay di Freshmart Membohongi Konsumen 11 April 202111 April 2021 Yusak Nugraha 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan Saya berbelanja di Prima Freshmart pada tanggal 4 Apr 2021 senilai 152 ribu rupiah dengan harapan mendapatkan cashback 15 ribu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibajak Tanpa Kode OTP 10 April 2021 Bagus Wicaksono 113 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Hello Bro& Sis, Saya Bagus Wicaksono ingin berbagi dan meminta pendapat kalian tentang masalah yang saat ini saya hadapi (pembajakan/atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penipuan Mengatasnamakan Undian Shopee 10 April 202110 Mei 2021 Monika Kunti Gayatri 31 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Saya ditipu oleh orang yang mengatasnamakan pihak Shopee melalui telepon via Whatsapp. Dia telepon saya dengan nomor yang menggunakan kode, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Abdi Faisal 10 April 2021 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Kurir, Operator telepon seluler, SIM Card, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Abdi, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 30 Maret 2021 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Risan Yusup Mubarok 10 April 202110 April 2021 Redaksi 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Koneksi internet, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Paket data internet Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Risan, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 24 Maret 2021 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Ibu Fitriyani 10 April 202110 April 2021 Redaksi Beri komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Fitriyani, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 31 Maret 2021 terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indosat Ooredoo untuk Bapak Vanbalden H. Sihaloho 10 April 2021 Redaksi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, paket bundling, persetujuan pelanggan, Tagihan Pasca Bayar Dengan Hormat, Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Vanbalden, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 17 Maret 2021 terkait Baca selengkapnya