Tanggapan Tanggapan Blibli untuk Bapak Wahyudi 2 Juni 2021 BLITS Beri komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Stok Produk Pertama-tama terima kasih atas kepercayaan Bapak Wahyudi untuk bertransaksi di Blibli. Perihal keluhan atas pengalaman belanja groceries di Blibli seperti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Dian Cahyani 2 Juni 2021 J&T Express Beri komentar Call Center, Cash On Delivery, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Retur barang, Shopee, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Dian Cahyani pada 30 Mei 2021 dengan judul “JNT Tidak Profesional Menangani Keluhan, Hanya Memberikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Geraldo Gianno 2 Juni 2021 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, biaya ekstra, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Penutupan Kartu Kredit, Rincian Tagihan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Bapak Geraldo Gianno di mediakonsumen.com yang disampaikan pada Hari Kamis, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Juga Membayarkan Uang Penjualan Saya 2 Juni 202118 Juni 2021 Aroma 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Saya seller di Lazada ID67XISONE. Lazada, yang katanya platform e-Commerce terbesar, telah mematikan usaha saya. Lazada telah menahan uang penjualan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Pesanan di Akulaku Tidak Dikirim, tapi Faktur Dikirim 2 Juni 20215 Juli 2021 Astri Friska 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Akulaku, Saya sangat kecewa dengan Akulaku. Pesanan barang saya tidak dapat dilacak dengan ekspedisi pribadi, yang tidak kunjung dikirim, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca MNC Play Media Tidak Profesional 2 Juni 20213 Juni 2021 Steven 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media Kepada MNC Play Media, Saya pelanggan dengan nomor 1000128130, nomor pelaporan 4902417, lokasi di Kota Malang, Jawa Timur. Pada hari Rabu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Limit Ceria BRI 1 Juni 20211 Juni 2021 M surya Pranata 9 Komentar Bank BRI, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Limit Kredit, Pinjaman Online, System Maintenance Dear Tim BRI, Perkenalkan nama saya Surya. Pada tanggal 8 April 2021 saya mengajukan limit aplikasi Ceria dan mendapatkan limit Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Perubahan Nomor OVO yang Sangat Lamban 1 Juni 2021 Aldi Santoso 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayanan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali. Dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andrean 1 Juni 2021 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, BCA, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering Menanggapi keluhan Bapak Andrean di Media Konsumen tanggal 11 Mei 2021 dengan judul “Penipuan Kartu Kredit dengan Nomor Halo BCA“, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Cartridge Bermasalah ke HP Service Center Kota Kasablanca Disuruh Ambil Sendiri atau Kirim dengan Ongkir Tidak Wajar 1 Juni 2021 Muk Men 26 Komentar Barang Elektronik, cartridge printer, Customer complaint handling, Hewlett Packard (HP), Layanan Purna Jual, ongkir, Printer, printer HP, Service Center Saya membeli cartridge HP dari e-commerce shopee dengan penjual tokocartridge1, ternyata cartridge tidak terbaca di printer saya. Saya tidak bisa Baca selengkapnya