Jumat, 12 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Penyelesaian yang Jelas dari Gojek dan Findaya Terkait PayLater Saya yang Dicuri

31 Maret 202031 Maret 2020 M 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, Kredit online, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Penipuan, Penipuan online

Sebelumnya saya berterima kasih pada media konsumen yang bersedia menampilkan kesedihan saya agar pihak jasa mau membaca. Sebelumnya ini lanjutan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Bapak Gusti

31 Maret 2020 Redaksi 17 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Salam hangat dari Grab Indonesia Kepada Bapak Gusti A.W, Pertama-tama kami berterima kasih atas kepercayaan Bapak Gusti dan keluarga terhadap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecepatan Internet MNC Play Tidak Bisa Diandalkan untuk Game Online

29 Maret 20201 April 2020 Mike 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MNC Play

Saya adalah pelanggan MNC Play dengan nomor 1000057545 dengan paket kecepatan 30Mbps, posisi berada di Malang, Jawa Timur. Saya di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Perbaikan Data Pelanggan MyIndiHome yang “Double”

28 Maret 20206 Juni 2020 elok retno oetami Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Perubahan data, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Ibu saya mendaftarkan nomor handphone saya untuk memudahkan komplain ke Telkom jika internet atau telepon rumahnya (yang saya tempati juga)

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Wahyu

28 Maret 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Marketplace, produk tidak sesuai pesanan, Shopee

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2020 berjudul “Beli HP di Shopee,

Baca selengkapnya
Ilustrasi [via Pixabay]
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Apotek K24Klik

27 Maret 2020 kevin ervana 13 Komentar Apotek, Apotek K24Klik, apotek online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Obat dan suplemen

Pada tanggal 26 Maret 2020 saya order obat-obatan di Apotek Klik 24 secara online. Nomor order saya #bccd65, namun ada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Layanan Keluhan Pelanggan Grab yang Menyedihkan

27 Maret 202031 Maret 2020 Gusti AW 134 Komentar Customer complaint handling, Grab, GrabFood, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan

Saya perlu membuat surat ini dengan tujuan pembelajaran dan memutuskan saatnya publik mengetahui layanan menyedihkan Grab ketika mereka memiliki komplain

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Setor Tunai di BNI Simpang Limun Medan, Saldo Tidak Masuk

27 Maret 20207 April 2020 MUHAMMAD HILMAN HILMAN 4 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Pada Rabu 18 Maret 2020 saya melakukan setor tunai di BNI Simpang Limun Medan. Saya menggunakan ATM yang tidak bertanda

Baca selengkapnya
Tanggapan MyRepublic
Tanggapan 

Tanggapan MyRepublic atas Surat Bapak Ardiansyah

27 Maret 2020 lia_anggraini 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, Koneksi internet, MyRepublic

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ardiansyah Sumardi pada tanggal 28

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Oktamono Wahyudi

27 Maret 2020 Dian Permatasari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, MNC Play, MNC Play Media, TV Kabel

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Oktamono Wahyudi dengan ID pelanggan 1000254718 a/n ANDI SAVANTO melalui Media Konsumen pada 24

Baca selengkapnya
Halaman 1,795 dari 1,896« Awal«...102030...1,7931,7941,7951,7961,797...1,8001,8101,820...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Julianto Irawan :

    Jika anda merasa pandai ya wajar lah namanya juga penjahat pasti pintar putar balikkan fakta.Sial dan keberuntungan itu yang menentukan...
    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

  • Sinz :

    Gak heran sih hidup kau sial krn kedung4an kau sendiri lalu berlagak jd victim.. Gak bisa jawab poin2 yang sy...
    Premi Rp371 Juta di Prudential Hanya Dikembalikan Rp162 Juta, Tawaran Solusi yang Merugikan Pemegang Polis

  • madman :

    @Andi Segala bentuk akses digital lewat internet ditutup saat pertandingan bagian dari persyaratan pemegang hak edar (FIFA dan kronco) kepada...
    Malam Pertama Piala Dunia 2026, Situs dan Aplikasi TVRI Kompak Error, Katanya Janji Siaran Gratis?

  • Hery Mulyanto :

    Lha ya itu, streaming website bisa diakses dr negara manapun, maka solusinya ya matikan streamingnya. Tapi error 504 itu dikarenakan...
    Malam Pertama Piala Dunia 2026, Situs dan Aplikasi TVRI Kompak Error, Katanya Janji Siaran Gratis?

  • Tanggapan perihal “Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset”

    Tanggapan perihal “Aplikasi OVO Mendeteksi HP Saya Dimodifikasi, CS Malah Menyarankan untuk Factory Reset”

    12 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi”

    Tanggapan perihal “Pengajuan PDA Telkomsel IndiHome Saya Mangkrak Tanpa Konfirmasi”

    12 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi”

    Tanggapan perihal “Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi”

    12 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome 150 Mbps, Perangkat ONT Dijanjikan Diganti tapi Teknisi Tidak Pernah Datang”

    Tanggapan perihal “Migrasi Paket IndiHome 150 Mbps, Perangkat ONT Dijanjikan Diganti tapi Teknisi Tidak Pernah Datang”

    12 Juni 2026 Belum ada komentar
    Malam Pertama Piala Dunia 2026, Situs dan Aplikasi TVRI Kompak Error, Katanya Janji Siaran Gratis?

    Malam Pertama Piala Dunia 2026, Situs dan Aplikasi TVRI Kompak Error, Katanya Janji Siaran Gratis?

    12 Juni 2026 7 Komentar

    Sorotan

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Diblokir Sejak Oktober 2025, Pihak BRI Minta Surat Kuasa Debit Saldo sebagai Syarat Buka Blokir

    10 Juni 2026 anisa nur fazriah 3

    Saya merupakan nasabah BRI dan memiliki rekening dengan nomor: 7023-01**-****-503, yang saat ini masih dalam status terblokir. Berikut kronologi kejadian

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 4
    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login