Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Traveloka Belum Memproses Permohonan Refund Tiket Pesawat 2 April 20205 April 2020 Muhammad Muhajir 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Selamat malam, Perkenalkan nama saya Muhammad Muhajir, saya merupakan customer setia Traveloka. Seperti kita ketahui semakin merebaknya virus COVID-19 membuat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan myXLCare Tidak Membantu Sama Sekali untuk Permohonan Blokir SMS HiburanAsik 2 April 202011 April 2020 Restu Aji Siswanto 15 Komentar Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Ponsel, SMS Spam, Tawaran Promosi, XL Axiata Dear XL Axiata, Berawal dari permohonan saya kepada XL Axiata melalui myXLCare terkait permintaan untuk memblokir layanan SMS HiburanAsik yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Klikindomaret, Barang Tidak Datang-datang 2 April 20207 April 2020 erni 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Indomaret, Indomaret Online Store, Keterlambatan kiriman, KlikIndomaret, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan pemesanan dari tanggal 26 Maret tapi hingga hari ini tanggal 1 April, barang masih belum sampai di tangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Beli Paket 50GB tapi Kirim Pesan di Instagram Telkomsel Baru Terkirim 1 Jam Kemudian 2 April 2020 Sarah Nurrahma Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Kualitas produk, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Halo selamat malam, Saya pengguna baru Telkomsel. Dulu sempat menjadi pengguna Telkomsel cukup lama tapi saya kecewa dengan pelayanan CS-nya Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Betha Nur 2 April 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar American Airlines, booking online, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Japan Airlines, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Wabah virus corona Kepada Yth Ibu Betha Nur, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Transfer Pembayaran Tagihan di Kredit Pintar 1 April 20207 April 2020 Fieska Chairunissa 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Transfer Dana Assalamualaikum wr. wb. Pada tanggal 24 Maret 2020 saya salah transfer sejumlah Rp3.437.022 ke rekening Kredit Pintar saya. Tagihan cicilan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BNI Berkurang Pada Saat Penarikan di ATM, tetapi Uang Tidak Keluar 1 April 2020 Dahlia Siagian 1 Komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Halo, Saya Dahlia Siagian. Saya nasabah Bank BNI yang melakukan penarikan uang tunai senilai Rp700.000 di mesin ATM BNI Pangururan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer BNI Mobile, Dana Terpotong tetapi Uang Tidak Masuk ke Rekening Penerima 1 April 20207 April 2020 Nafis Afiana 17 Komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Saya pengguna loyal bank BNI, melakukan transaksi transfer antar bank via mobile banking pada tanggal 30 Maret 2020 malam hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Penutupan dan Analis Kartu Kredit Bank Mega Mengecewakan 1 April 20208 Mei 2020 Faisal Mundir 1 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit Bank Mega, Kenaikan limit kartu kredit, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pelanggan kartu kredit Platinum Bank Mega dengan nomor: 4201 **** **** **03. Saya sudah menjadi nasabah hampir 10 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berbelanja di Lazada, Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund Lama 1 April 2020 Yogi Yogaswara 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 25 Maret 2020 saya melakukan pemesanan barang di Lazada Indonesia, dengan nomor order 388060440*** dan setelah dibayar, tidak Baca selengkapnya