Minggu, 31 Mei 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer complaint handling

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Dewi Kurnia Wigati

12 Juli 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengajuan Komplain di Bukalapak Mengecewakan.

11 Juli 201812 Juli 2018 Dewi Wigati 1 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Retur barang

Saya memesan 2 botol di lapak Kong Hai ACC. Yang saya terima 1 botol sesuai pesanan dan yang 1 botol

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Bank BNI dan Bank BRI “Zonk”

8 Juni 2018 Oki Luis Franbus 2 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan

Keluhan saya ini saya sampaikan kepada Bank BNI dan Bank BRI. Transfer dari BNI ke BRI (sukses) namun uang tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan TIKI yang Mengecewakan

4 Juni 2018 Tari Lestari 6 Komentar Customer complaint handling, Kurir, Paket kiriman rusak, TIKI

Tanggal 21 Mei 2018 aku ada pengiriman barang berupa cookies dengan tujuan Tanjung Selor dan Metro Lampung. Seperti tahun-tahun sebelumnya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Keluhan Terhadap Pelayanan Lazada Belum Ditanggapi

1 Juni 2018 David putra pantow 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Lazada Indonesia

Kepada Yth Tim Lazada, Saya ingin mengirimkan keluhan mengenai pelayanan Lazada yang sudah hampir 2 minggu membiarkan keluhan saya terhadap

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kecewa, Saya Memutuskan untuk Putus dengan BNI

31 Mei 201831 Mei 2018 Oki Luis Franbus 1 Komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan

Untuk kesekian kalinya transfer dari rekening BNI ke BRI bermasalah. Enggak tahu kenapa, kalau di bulan puasa problemnya BNI selalu gagal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkomsel Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan

30 Mei 2018 vanessaf 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Telkomsel

Kuota internet yang seharusnya terpotong dari nonton VIU harusnya kuota content, tapi entah kenapa kuota internet utama yang terpotong sampai

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Apresiasi Penyelesaian Masalah Order Terlambat dari Lazada

19 Mei 2018 lidia marlesi Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman, Kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Refund

Permasalahan yang saya alami dengan pihak Lazada akhirnya telah selesai dan barang tersebut tetap dikirim ke alamat saya tapi saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lazada Mengecewakan, Masalah Tak Kunjung Kelar

13 Mei 2018 Miftachurohman - Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia

Pada tanggal 30 April 2018 saya memesan produk elektronik di Official Store Lazada. Pesanan sudah saya bayar melalui Indomaret, namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang Lazada Mengecewakan

9 Mei 2018 ayuanggraeni 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Lazada

Saya melakukan pemesanan headset di Lazada dengan nomor pesanan 202560239688260. Pada waktu memesan, saya ingin segera menggunakan barang tersebut, sehingga

Baca selengkapnya
Halaman 1,885 dari 1,888« Awal«...102030...1,8831,8841,8851,8861,887...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Gilang :

    Saya kasian sama teknisinya sih kalo dibiarkan saja. Kemarin 3 hari yang lalu ada yang hubungi saya, nama defaultnya periority...
    Keluhan Pelayanan Indihome by Telkomsel

  • rudi :

    emang ni ekspedisi malin9 barang gw juga ilang kaga diganti malah
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

  • rudi :

    bentar lagi bangkrut ni jasa kirim, malingin semua paket customernya
    3 Unit iPhone 17 Pro Senilai Rp66 Juta Hilang dan Teraktivasi Orang Tak Dikenal, JNE Hanya Cairkan Asuransi Rp10 Juta

  • IVANDRA :

    seharusnya begitu,barang terlacak jelas dan ga mungkin hilang dikarenakan status sudah proses pengembalian ke seller.
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

  • Tunaiku Sebut Nasabah “Bertele-tele” dan Ancam Tolak Pelunasan saat Diminta Transparansi Bunga

    Tunaiku Sebut Nasabah “Bertele-tele” dan Ancam Tolak Pelunasan saat Diminta Transparansi Bunga

    31 Mei 2026 Belum ada komentar
    Dana Dicairkan ke Penjual Penipu Akibat Garansi Shopee Habis Diakali Resi Invoice Palsu

    Dana Dicairkan ke Penjual Penipu Akibat Garansi Shopee Habis Diakali Resi Invoice Palsu

    31 Mei 2026 Belum ada komentar
    Biznet Gio Cloud Janjikan Free Domain .net lewat WhatsApp, tapi Klaim Ditolak dengan Alasan “Kekeliruan Informasi”

    Biznet Gio Cloud Janjikan Free Domain .net lewat WhatsApp, tapi Klaim Ditolak dengan Alasan “Kekeliruan Informasi”

    31 Mei 2026 Belum ada komentar
    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 6 Komentar
    Janji AION Pajajaran Bogor Tidak Ditepati: Karpet dan Wall Charger Belum Datang Lebih dari Sebulan Setelah DO

    Janji AION Pajajaran Bogor Tidak Ditepati: Karpet dan Wall Charger Belum Datang Lebih dari Sebulan Setelah DO

    30 Mei 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 6

    Saya adalah nasabah Tunaiku yang sudah pernah meminjam di Tunaiku sebanyak dua kali dan sudah lunas. Pada tanggal 25 April

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 6
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

    29 Mei 2026 Emon 22
    Paket Pakaian Terbengkalai 1 Bulan di J&T Cargo, Tiba dalam Kondisi Berjamur dan Tidak Ada Ganti Rugi
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Pakaian Terbengkalai 1 Bulan di J&T Cargo, Tiba dalam Kondisi Berjamur dan Tidak Ada Ganti Rugi

    22 Mei 2026 Monalysa Monalysa 4
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login