Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 22 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Pembelian di Lazada 12 April 2018 eka prasasti 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Lazada Indonesia, Refund, Status kiriman barang pesanan Dear Media Konsumen, Aku meminta bantuan saran ataupun pendapat dari Media Konsumen atas apa yang aku alami. Pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Aang Anggara 10 April 201810 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Maret 2018 berjudul “Pengajuan Klaim JNE Tidak Sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Raden Daden Ramdani 9 April 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi atas Barang Rusak Barang Hasil Belanja di Bukalapak 7 April 20189 April 2018 Raden Daden 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling Saya belanja di Bukalapak sudah banyak sekali dan pada awal-awalnya tidak ada permasalahan, tapi untuk yang kedua kalinya saya dirugikan Baca selengkapnya
Penjelasan BNI Tanggapan Penjelasan BNI atas Surat Bapak Anwar Ali 7 April 2018 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Internet Banking, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Anwar Ali di situs www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Maret 2018 berjudul “Transfer via Internet Banking BNI, Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim JNE Tidak Sesuai SOP 31 Maret 2018 Aang Anggara 3 Komentar Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE Saya sangat menyesal mengingat pengiriman paket saya melalui JNE YES no resi 031320008757418. Paket tidak sampai ke tujuan. Mengajukan klaim Baca selengkapnya
Ilustrasi UseeTV Keluhan Surat Pembaca Layanan Penanganan Masalah 147 UseeTV Indihome Mohon Diperhatikan 26 Maret 201814 Februari 2020 BENY PRIATMAN 2 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, MyIndiHome, TV Berlangganan, UseeTV Manajemen Indihome Yth, Bersama ini saya pelanggan nomor 146361100490. Kami sampaikan aduan pelaporan kerusakan internet yang tidak stabil dan UseeTV. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Paket Hilang JNE Sangat Berbelit, Mengecewakan Pedagang Online 15 Maret 201816 April 2018 Nenny lestari 2 Komentar Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman hilang Saya pelanggan setia JNE juga selaku penjual kecil di salah satu marketplace Indonesia. Semua ini berawal dari komplain pembeli dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Opini Terobosan Promosi Zaman Now 9 Maret 2018 Joseph Dotulong 8 Komentar Customer complaint handling, Layanan Purna Jual, Marketing, Perilaku Konsumen, Promosi Oleh Joseph Dotulong Apa kabar Konsumen Indonesia? Semoga dalam keadaan sehat dan tidak kekurangan suatu apapun juga. Sudah cukup lama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Internet Banking BNI, Dana Tidak Masuk ke Rekening Tujuan 8 Maret 20187 April 2018 Hendri Aliansyah Beri komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Internet Banking, Transfer antar bank, Transfer Dana Pada tanggal 5 Januari 2018 saya melakukan transfer antar bank dengan menggunakan fasilitas internet banking dari Bank BNI. Pada saat Baca selengkapnya