Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Pembelian Kuota Gagal tapi Dianggap Sudah Masuk 9 September 201919 September 2019 Vens Steven 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Melalui surat pembaca ini, saya bermaksud untuk menyampaikan keluhan saya yang tidak mendapatkan respon baik dari Customer Service Telkomsel maupun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Jebakan Aplikasi Dana, Cashback yang Dijanjikan Tidak Terbayar 9 September 201917 September 2019 boni pangidoan Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway Sebelumnya saya berterimakasih untuk mediakonsumen.com yang memberikan wadah kepada saya untuk menuliskan masalah yang beberapa bulan lalu saya alami. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan TunaiKita Tanggapan Tanggapan TunaiKita atas Surat Saudari Fatmawati 7 September 2019 Elbert Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunai Kita Kepada Saudari Fatmawati, Kami sangat berterima kasih telah diberi kepercayaan telah memilih TunaiKita untuk memenuhi kebutuhan pendanaan Saudari Fatmawati Terkait Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Cashback Aplikasi DANA Tidak Sesuai Promo 7 September 201911 September 2019 Risnafany Hartanto 2 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Upgrade layanan Pada Hari Rabu, 4 September 2019 pukul 20:32, saya bertransaksi di Robinson/Ramayana untuk pertama kalinya dengan menggunakan pembayaran DANA (dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana di Bukalapak Dibekukan 6 September 201911 September 2019 Siti Maharani 3 Komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Nama saya Rani, saya berjualan di Bukalapak sudah cukup lama. Beberapa hari yang lalu saya ada penjualan voucher melalui Bukalapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS Tunai Kita Bicara Kasar dan Mengancam 6 September 20197 September 2019 Fatmawati Kasim 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunai Kita Selamat siang kepada Tunai Kita, Saya pengguna aplikasi Tunai Kita, yang sebelumnya mengalami gagal bayar dikarenakan ada proses maintanance yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Klaim Pesanan Saya di Shopee.co.id atas Barang Palsu dan Rusak 3 September 2019 Darmanto 8 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee Berikut ini komplain saya atas pembelian di Shopee, nomor pengajuan: 190829141638118, nomor pesanan: 19081914533P7SA, dengan alasan: 2x hard disk external Baca selengkapnya
llustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengaduan Penipuan Royal Ponsel di Akulaku 2 September 2019 bayu-adhi_biantoro 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Judul laporan: Pengaduan Kepada Royal Ponsel Di Aplikasi Akulaku. Nama Usaha/Seller/Toko/Jasa yang dilaporkan: Royal Ponsel. Nama barang/jasa/layanan yang dibeli: Vivo Z1 Pro. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Buruknya Sistem dan Penanganan Komplain Akulaku kepada Customer 1 September 201918 September 2019 Monika 37 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kredit online, Mediasi Konsumen, Refund, Status kiriman barang pesanan Selamat malam, Saya Monika Allaena, loyal customer Akulaku sejak bulan Agustus tahun 2016. Pada akhirnya saya memutuskan untuk menulis ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Home Credit atas Surat Ibu Maharanny Johanis 1 September 20192 September 2019 Home Credit Indonesia Beri komentar Call Center, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Pembatalan kontrak Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Maharani di MediaKonsumen.com pada tanggal 27 Agustus 2019 pada Baca selengkapnya