Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Nurzikri 1 Oktober 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, Telkom IndiHome Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Nurzikri pada tanggal 29-Agustus-2019 terkait keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor 1 Oktober 2019 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth Bapak Muhammad Zaky Zulfiqor, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama kami memohon maaf atas kendala dan masalah Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Penanganan Masalah oleh Traveloka 28 September 20191 Oktober 2019 Muhammad Zaky Zulfiqor Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi gagal, Traveloka, Traveloka PayLater Kejadian yang saya alami ini terjadi pada tanggal 27 September 2019 ketika Traveloka mengadakan promo bertajuk Epic Sale. Masalah yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun JD.ID Dihack Orang Hingga 3 Juta, JD.ID Tidak Mau Bertanggung Jawab 25 September 201920 Oktober 2019 banu prasetyo 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Debit, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun Pada hari Selasa tanggal 3 September 2019 sekitar pukul 21.00 istri saya bercerita bahwa dirinya mendapatkan email terjadi transaksi pembelian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kodomo Challenge atas Surat Ibu Enih 23 September 2019 Kodomo Challenge Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Shimajiro Kodomo Challenge, Tawaran Promosi Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Enih Darlam yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak Kodomo Challenge telah menghubungi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JD.ID Mengabaikan Konsumen atas Kasus Peretasan Akun 22 September 2019 Deta Malina Beri komentar Customer complaint handling, Fraud, JD.ID, Marketplace, Pembajakan Akun, Pembobolan akun Jadi ceritanya saldo tabungan saya tiba-tiba berkurang. Setelah aku cek ke bank katanya buat transaksi debit online, nah padahal saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Achyarnis Lilik 20 September 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembobolan akun Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Achyarnis Lilik pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile Sudah 2 Bulan Tidak Diselesaikan BNI Call Center 20 September 201917 Oktober 2019 Aswan Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Perubahan data Saya nasabah Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 8316 sudah dua bulan saya bolak balik menelepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Surat tentang Citilink, Jawaban Customer Service Mengecewakan 20 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan Lanjutan mengenai surat yang saya terbitkan tanggal 15 September 2019 kemarin melalui Media Konsumen, tidak lama setelah itu pihak Citilink Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Layanan Customer Service Kartu Kredit BRI 19 September 2019 franciscus ST 14 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya salah satu nasabah kartu kredit BRI dengan nomer 5520-xxxx-xxxx-4107 yang sudah bergabung sejak tahun 2017, dengan tanggal cetak setiap Baca selengkapnya