Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Dian Angraeni 30 Januari 2023 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Jelajah Nusantara, MyTelkomsel, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Januari 2023 oleh Ibu Dian Angraeni Budidharma mengenai “Telkomsel Selalu Jawab Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hadiah Emas 10 Gram Undian MyPertamina Periode 5 Saya Mana? 20 Januari 2023 Angela-Maria-Yvonne 16 Komentar Bahan Bakar Minyak, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Hadiah Undian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Undian, Undian Berhadiah Saya sebagai pemenang hadiah emas undian MyPertamina periode 5, nomor urutan 5, atas nama Yvonne. Sejak tanggal 22 September 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Selalu Jawab Masalah Sudah Diselesaikan, tapi Kenyataannya Tidak Pernah Selesai 15 Januari 202330 Januari 2023 Dian Angraeni 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Jelajah Nusantara, MyTelkomsel, Point redeem, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel, Telkomsel Poin Saya sampai bosan yang komplain ke Telkomsel, soal poin dan program Jelajah Nusantara. Saya pertama komplain poin Telkomsel redeem dari Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Sudah Dikreditkan ke Traveloka Points 11 Januari 2023 Adinda Beri komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Pertama-tama saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menjembatani antara konsumen dan para pelaku usaha, sehingga para pelaku Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Traveloka Mandiri Card Rewards Belum Dikreditkan Sama Sekali ke Traveloka Points 7 Januari 202311 Januari 2023 Adinda 2 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kartu Kredit Bank Mandiri, Rewards, rewards point, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin Saya adalah nasabah KK Mandiri Traveloka dengan no kartu 4799 31** **** 6347, yang melakukan pengaktifan KK pada tanggal 24 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Undian Emas 10 Gram MyPertamina Periode 3 Belum Diterima Hingga Saat Ini 28 Desember 2022 Aditya Rahman Arief 14 Komentar Bahan Bakar Minyak, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Hadiah Undian, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, MyPertamina, Pertamina, Promo, Promosi, SPBU, Undian, Undian Berhadiah Perkenalkan saya Aditya Rahman Arief. Saya salah satu pemenang Logam Mulia 10 gram dari undian MyPertamina Tebar Hadiah Periode 3, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana ShopeePay Di-refund, tapi Koin Shopee Tidak Dikembalikan 18 Desember 2022 Siska 5 Komentar Belanja Online, customer loyalty program, e-Commerce, jumlah produk tidak sesuai pesanan, Kelengkapan pesanan, Koin Shopee, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, ShopeePay Saya melakukan pembelian barang di Shopee, dengan total barang yang saya beli Rp133.496. Pembayaran menggunakan ShopeePay sebesar Rp118.571 dan Koin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Kendala di GrabKios 17 Desember 2022 Teguh Khalis Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Fintech, Grab, GrabKios, Penarikan dana tertahan Salam Hormat, Kepada redaksi Media Konsumen, mohon agar dapat dibantu untuk menyampaikan terkait surat keluhan saya ini kepada Grab utamanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo e-Money + Saldo Belum Diberikan oleh SPBU BP GS Paramount 29 November 2022 Wahyuni 4 Komentar Bahan Bakar Minyak, British Petroleum, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Customer Service, e-Money, Promo, Promosi, Setruk Pembayaran, SPBU, SPBU British Petroleum, Syarat dan Ketentuan Terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel saya ini. Niat saya membuat artikel ini tidak bermaksud menyudutkan pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mandiri Fiesta Poin Tidak Diberikan dan Tidak Ada Respon 27 November 2022 Tonny 2 Komentar Bank Mandiri, customer loyalty program, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mandiri Fiesta Poin Selamat pagi Media Konsumen Terima kasih telah diberikan kesempatan untuk mengadu terkait case saya. Saya saat itu ada game Yolo Baca selengkapnya