Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Misno 26 Juni 2020 OVO Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Misno perihal refund dana transaksi. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up E-money Pakai Linkaja, Status Pending tapi Saldo Terpotong 25 Juni 20201 Juli 2020 Anton Grenda Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kepada pihak terkait (LinkAja/Bank Mandiri). Kemarin tanggal 22 Juni 2020 sekitar pukul 07.30,saya melakukan top up e-money lewat aplikasi LinkAja Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Dana Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 25 Juni 202027 Juni 2020 AI 9 Komentar Akun terblokir, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway 18 Mei 2020, saya Top Up DANA, dan ingin transaksi mengirimkan uang, namun saldo DANA saya tiba-tiba dibekukan tanpa adanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Respon Admin LinkAja dan Proses Pengembalian Saldo untuk Transaksi Gagal 24 Juni 2020 Satria bayu Kurniawan Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 23 Juni 2020 saya top up pulsa Operator XL sejumlah Rp.100.000 pukul 23:39 WIB namun aplikasi LinkAja hanya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo Tapcash Lewat Linkaja Sampai Saat ini Belum Masuk 23 Juni 2020 PujiRNoor Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, TapCash BNI, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 6 Juni 2020 saya mengisi tapcash lewat linkaja sebesar IDR 50.000. Pada aplikasi tertera berhasil, tetapi sewaktu saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Dana via Vending Machine Bluemart Tidak Masuk 21 Juni 202027 Juni 2020 Nur 5 Komentar Bluemart, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 16 Juni 2020 pulang kerja jam 16.50 saya seperti biasa kalau ada kepentingan mendadak buat transfer selalu pakai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan GoPay Buruk 21 Juni 2020 Depi Ahmad rosada Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Kartu PraKerja, Payment Gateway, Verifikasi Data Saya rasa pelayanan GoPay sangat tidak memuaskan. Ketika saya memohon penggantian identitas GoPay saya dari SIM ke KTP, karena nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 6 Bulan Refund OVO Merchant Tidak Dibayar 20 Juni 202026 Juni 2020 muhammad azzuard purba 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan saya membayar ke aplikasi merchant OVO “BK188 foto copy Palano Jaya” senilai Rp.1jt melalui aplikasi BCA mobile dengan menscan barcode Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu May Susanti 20 Juni 2020 DANA Customer Support Beri komentar DANA, Dompet Digital, Transfer antarbank Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu May Susanti yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dwi Indah Yuliasih 19 Juni 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Penutupan Akun, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Dengan hormat, Sebelumnya kami mengetahui adanya permasalahan yang dialami Ibu Dwi Indah Yuliasih perihal pemindahan saldo ke akun yang aktif Baca selengkapnya