Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Aldi Alfiansah 23 April 202023 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Aldi pada tanggal 6 April 2020 dengan judul “Pesanan Melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Dibatalkan, Akun Dinonaktifkan dan Dana Ditahan 23 April 2020 Ardhia Mangku Ikhsan 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, ShopeePay Pada tanggal 14 April 2020 saya top-up di Shopee Pay akun saya, kemudian membayar pesanan di Sports Station Official melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Hendy Suprapto 23 April 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Tokopedia Pertama-tama kami ingin menyampaikan tanggapan atas keluhan yang dialami oleh Bapak Hendy Suprapto mengenai “JNE Tidak Tanggung Jawab atas Barang Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Syaefudin Zuhri 22 April 2020 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Syaefudin pada tanggal 14 April 2020 dengan judul “Pesanan Laptop Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Risman Syahrudin 22 April 2020 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Risman pada tanggal 12 April 2020 dengan judul “Barang Jelas Baca selengkapnya
Tanggapan Shopintar Tanggapan Tanggapan Shopintar atas Surat Ibu Lilis Permana Trisman 22 April 2020 Shopintar Beri komentar e-Commerce, Fintech, Fraud, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing, Shopintar Kepada Yth Ibu Lilis Permana Trisman, Menanggapi surat Ibu Lilis melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 23 Juli 2019 berjudul “Modus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan dan Pengembalian Dana yang Tidak Ditindaklanjuti dengan Baik oleh Pihak Lazada Indonesia 22 April 2020 Judith 8 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dear Pihak Lazada Indonesia, Saya sangat kecewa sekali dengan Lazada Indonesia, karena Lazada sepertinya tidak menindaklanjuti baik pesanan maupun permintaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Lazada yang Rumit 22 April 2020 Rocky Hadiprana Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 04 April 2020 saya melakukan pembelian sebuah smartphone di Lazada. Setelah saya melakukan pembayaran via transfer kemudian ada Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Plin-Plan, Mengubah Kebijakan Refund Sepihak di Tengah Pandemi Covid19 22 April 2020 Zulfa Riza Yogatama 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Pandemi Covid-19, Pembatalan pesanan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Tokopedia Saya adalah pelanggan lama Tokopedia dan sampai sekarang masih rutin membayar tagihan bulanan melalui platform tersebut, bahkan hingga bulan ini. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang dan Dana di Shopee Tidak Jelas 22 April 2020 DaRidho 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Salah Kirim Barang, Shopee Saya belanja di official store Shopee, dan barang yang saya terima salah, tapi penjual salah kirim. Saya ajukan pengembalian kemudian Baca selengkapnya