Tanggapan Tanggapan perihal “Shopee Membatalkan Pesanan yang Masih Dalam Proses Pengiriman” 12 April 2024 J&T Express Beri komentar Bukti Terima, criss-cross paket, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Tarson, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Shopee Membatalkan Pesanan yang Masih Dalam Proses Pengiriman“, kami memohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membatalkan Pesanan yang Masih Dalam Proses Pengiriman 3 April 202412 April 2024 Soni 4 Komentar Bukti Terima, criss-cross paket, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pertama, saya ucapkan terimakasih kepada Media Konsumen atas kesempatan dimuatnya surat pembaca ini. Saya menerima pesanan di Shopee dengan nomor: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hilang Barang Ketika Kirim Lewat J&T Cargo” 3 April 2024 JnT Cargo Beri komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pembatalan pesanan, Shopee, Status kiriman barang pesanan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di mediakonsumen.com oleh Bapak Ferdinand di Jakarta Barat pada tanggal 26 Januari 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Pengembalian Dana Sebesar 7 Juta Rupiah yang Belum Juga Dikembalikan oleh Tokopedia 3 April 2024 Pokem 7 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Gosend, GoSend Instant, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, SLA, Tokopedia, Tokopedia Care Saya merasa sangat kecewa dengan Tokopedia, karena seolah menahan-nahan dana refund saya yang sudah cair dari pihak asuransi. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Penyesuaian Dana Shopee atas Paket Hilang 2 April 20241 April 2024 Sudunk063 15 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNE, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya sebagai salah satu seller di Shopee, komplain atas penyelesaian masalah yang ditangani pihak Shopee di mana paket saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Retur J&T Tidak Kembali” 1 April 2024 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dear Bapak Muhammad Triyogo, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak dengan judul “Paket Retur J&T Tidak Kembali” , kami mohon maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur J&T Tidak Kembali 30 Maret 20241 April 2024 Triyogo 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Gagal kirim, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 September 2023, saya mengirim paket Shopee secara drop-off ke counter J&T Cilegon dengan nomor resi JP1543993460 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan ShopeeFood Dibatalkan Sepihak 29 Maret 2024 Romli 19 Komentar Alasan pembatalan, Fitur Aplikasi, Ganti Rugi, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Shopee, Shopee Food, Shopee Partner Dear Shopee Partner, Saya adalah salah satu pedagang resto, yang menggunakan jasa Shopee Partner untuk penjualan. Pada hari Rabu 27 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Barang Tidak Sampai dan Hilang Tidak Ada Tanggung Jawab dari Pihak Shopee dan JNE” 26 Maret 2024 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, JTR, Konfirmasi terima barang, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Sistem otomatis, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2024 berjudul “Barang Tidak Sampai dan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bagasi Rusak Belum Ada Progress 21 Maret 202421 Maret 2024 Theresia Wiwin Beri komentar Bagasi rusak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Garuda Indonesia, kerusakan barang, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Maskapai Penerbangan, Property Irregularity Report, SOP, Standard Operating Procedures Saya pengguna pesawat Garuda Surabaya – Kupang GA488 pada tanggal 26 Februari 2024, dengan member GarudaMiles: 108340***. Ketika di ruang Baca selengkapnya