Kerusakan pada layar LCD Keluhan Surat Pembaca Keputusan Akhir JNE yang Merugikan Penjual di Shopee 16 Oktober 202128 Oktober 2021 winner 36 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee Bermula ketika ada pembeli membeli drum pad seharga Rp3.895.000 di Shopee pada tanggal 20 September 2021. Berat drum pad ini Baca selengkapnya
Ilustrasi pengambilan barang di bandara Keluhan Surat Pembaca Lewat 14 Hari, Masalah Bagasi yang Hilang Belum Ada Pertanggungjawaban dari Sriwijaya Air 7 Oktober 2021 jati_budiasih Beri komentar bagasi hilang, Bagasi Pesawat, bagasi pesawat hilang, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Kehilangan barang, Klaim Kehilangan, Maskapai Penerbangan, Sriwijaya Air Perkenankan saya menyampaikan hal ini di Media Konsumen. Karena sampai pada hari ini, sudah terhitung 18 hari bagasi saya hilang, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca J&T Tidak Bertanggung Jawab! 9 September 20219 September 2021 Ronny Pramana 22 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 24 Juli 2021, saya kirim paket dari Jakarta ke Cianjur. Isi paket: masker medis, jumlah barang: 130 Box, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ivandra 9 September 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 18 Agustus 2021 berjudul “Pihak JNE dan Shopee Tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Hilang Saat Pengiriman, Shopee Lambat Mengembalikan Dana Penjual 27 Agustus 2021 Lidya 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Shopee Express Saya penjual di Shopee. Orderan dengan nomor: 210806TVVG3KE7, sudah saya kirim dari tanggal 6 Agustus 2021, tapi dari tanggal 8 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak JNE dan Shopee Tidak Bertanggung Jawab atas Kehilangan Barang Pesanan dalam Pengiriman 18 Agustus 20219 September 2021 IVANDRA 34 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, YES JNE Nomor pesanan Shopee: 210802HWST4T1E, barang berupa laptop, dikirimkan tanggal 3 Agustus 2021 melalui kurir JNE Express. Kiriman dinyatakan hilang dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi Masalah “Cross Label” Barang Pesanan di Shopee Akibat Kelalaian Anteraja 18 Agustus 2021 Ryou Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Shopee Saya sudah dihubungi pihak Shopee setelah tulisan di bawah ini dimuat: “Cross Label” Barang Pesanan di Shopee akibat Kelalaian Anteraja, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Rudyanto Wijaya 16 Agustus 202116 Agustus 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Marketplace, Paket salah kirim, Pengembalian dana, Refund, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rudyanto Wijaya yang berjudul: ““Cross Label” Barang Pesanan di Shopee akibat Kelalaian Anteraja, Penjual Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Shopee Menyatakan Barang Hilang oleh Ekspedisi, Seller Dirugikan karena Hanya Diganti Senilai 10 Kali Ongkir 16 Agustus 202118 Agustus 2021 jelvia tj 49 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 31 Juli 2021 saya menerima orderan di Shopee senilai Rp2.363.500, dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Sayekto Widiyatno 15 Agustus 2021 Anteraja 3 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sayekto Widiyatno yang berjudul: “Pelayanan Mengecewakan Anteraja dan Tokopedia” di mediakonsumen.com pada tanggal 13 Baca selengkapnya