Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengemudi Grab Keluhkan Kenaikan Biaya Rental Mobil 7 Januari 2025 Andree ㅤㅤ 8 Komentar Driver Grab, Grab, Grab Car, GrabCar, Harga sewa, Kemitraan bisnis, Kenaikan Harga, Kenaikan Tarif, PT Teknologi Pengangkutan Indonesia (TPI), rental kendaraan, Rental Mobil, Sewa mobil, Taksi Online, Transportasi online Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya Andree, seorang pengemudi GrabCar yang menyewa mobil dari PT Teknologi Pengangkutan Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengemudi Grab Tentang Penghentian Fitur Order Turbo 31 Desember 2024 Andree ㅤㅤ 32 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Car, GrabCar, Kemitraan bisnis, Reimbursement, Taksi Online, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya Andree, pengemudi GrabCar dengan plat nomor B 12** DKV, ingin menyampaikan kekecewaan saya atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Merchant Menahan Pendapatan Pembayaran Mitra Merchant 30 Desember 202410 Januari 2025 Chandra Santika 1 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Pihak Grab Merchant menahan atau belum membayarkan pendapatan saya dari tanggal 11 Desember sampai dengan 29 Desember 2024. Berawal dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Pengemudi GrabCar dalam Klaim Biaya Tol 7 Desember 20247 Desember 2024 Andree ㅤㅤ 10 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, GrabCar, Jalan Tol, Kemitraan bisnis, Reimbursement, Setruk Pembayaran, Taksi Online, Tarif perjalanan, Tarif Tol, Transportasi online Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya Andree, seorang pengemudi GrabCar, bermaksud menyampaikan keluhan terkait pengalaman yang merugikan saya sebagai mitra Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Grab Memotong Jarak Agar Bisa Mengambil Lebih Banyak Potongan dari Driver 18 November 202417 November 2024 Fatur 101 Komentar Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Jarak tempuh, Kemitraan bisnis, Ojek Online, perbedaan perhitungan, Potongan pendapatan, Rute pengantaran, Sistem otomatis, Tarif dasar, Tarif layanan, Transportasi online Grab Indonesia terlalu banyak memotong pendapatan driver dengan alasan yang tidak masuk akal. Contohnya, Grab seringkali mengurangi jarak yang dihitung, sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Grab Driver Kena Sanksi Putus Mitra Hanya Karena Gagal Selfie 17 November 202417 November 2024 denny sutardi 60 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Selfie, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Wajah Assalamualaikum, Melalui artikel ini, saya hanya ingin meluapkan kekecewaan saya pada Grab. Hari ini, akun saya dinyatakan putus mitra. Tujuh Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mitra Grab Minta Kejelasan atas Akun yang Dinonaktifkan 14 November 2024 Mohammad 33 Komentar Akun Dibekukan, akun nonaktif, Akun Pengguna, Driver Grab, Driver online, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Saya, Mohammad Ali S, seorang mitra pengemudi Grab dengan nomor handphone yang terdaftar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grab Menuduh Tanpa Bukti 5 November 20245 November 2024 Egi 66 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Selfie, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Wajah Surat terbuka untuk Grab Indonesia. Apa sebenarnya maksud dan tujuan kalian? Setiap bulan, saya menerima notifikasi peringatan karena dianggap tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Grab Tidak Serius Menangani Kendala Customer 1 November 20241 November 2024 Rizqi 19 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Makanan dan minuman online Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menerbitkan artikel ini. Artikel ini saya buat karena merasa kecewa dengan pelayanan customer Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sanksi Tanpa Bukti Grab kepada Mitra Driver-nya 29 Oktober 20245 November 2024 Preddy 56 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Selfie, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Wajah Surat ini terpaksa saya sampaikan karena Grab sudah 3 kali memberikan sanksi tidak dapat menerima order tanpa menyertakan bukti-bukti yang Baca selengkapnya