Keluhan Surat Pembaca Barang Hilang, Pihak Shopee dan Grab Hanya Ganti 10 Kali Ongkir 22 Maret 202122 Maret 2021 IVANDRA 31 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Grab, GrabExpress, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Transportasi online Saya selaku penjual di Shopee sungguh kecewa, karena pihak Shopee dan Grab tidak mau mengganti penuh barang yang hilang di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa GrabFood, Pesanan Di-cancel Sepihak, Dana Belum Juga Dikembalikan 3 Maret 2021 Febri Yanto 3 Komentar Grab, GrabFood, Layanan antar makanan, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Refund, Transportasi online Awal mula saya memesan GrabFood di Merchant Pisang Goreng Tanduk Jurumudi pertanggal 25-Januari-2021. Setelah saya menyelesaikan pembayaran melalui Transfer, anehnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Grab Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Harry Halim 3 Februari 2021 Grab Corporate Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabCar, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Taksi Online, Transaksi gagal, Transportasi online Kepada Bapak Harry Halim dan Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Pertama-tama kami sangat berterima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan GrabFood Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Hak Refund dari Grab Sesuai Ketentuan yang Ada 2 Februari 2021 LI 3 Komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Syarat dan Ketentuan Saya driver Grab pada masa pademi ini saya sampai tidak memiliki kendaraan karena biaya kebutuhan dan pendapatan tidak seimbang. Sampai Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi dan Terima Kasih kepada Grab Indonesia 1 Februari 2021 Harry Halim Beri komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabCar, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Taksi Online, Transaksi gagal, Transportasi online Terkait keluhan saya “Transaksi Grab yang Mencurigakan” saya telah dihubungi oleh Grab Indonesia tanggal 30 Jan ’21 pukul 14.03 dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi Grab yang Mencurigakan 28 Januari 20213 Februari 2021 Harry Halim 21 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabCar, OVO, OVO Cash, OVO Points, Payment Gateway, Taksi Online, Transaksi gagal, Transportasi online Iseng-iseng saya mengecek history transaksi OVO, dan ada satu transaksi mencurigakan, yaitu pembayaran kepada PT Solusi Transportasi Indonesia (Grab Indonesia) Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Grab Indonesia 20 Januari 2021 Muji Beri komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan Terkait artikel yang saya tulis beberapa waktu yang lalu tentang “Diputus Mitra oleh Grab“, sudah menemukan titik terang dengan pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca GrabCar Sangat Mengecewakan 9 Januari 2021 Siti Djumiati 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, GrabCar, Kompensasi kerugian, Taksi Online, Transportasi online Dear Media Konsumen, Pada tanggal 4 Agustus 2016 09:18:33, saya melakukan perjalanan dari Jalan Raya Puspiptek no 101 Setu, Tangsel Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Diputus Mitra oleh Grab 7 Januari 202120 Januari 2021 Muji 13 Komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan Yth. Pimpinan Grab Indonesia, Nama saya Muji Kuat. Saya driver Grab sampai dengan tanggal 20 Desember 2020, sebelum diputus mitra Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Grabkios ke Saldo OVO Cash 3 Hari Belum Masuk dan Penanganan Sangat Lambat. 24 Desember 2020 Marya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Grab, GrabKios, OVO, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Grabkios yang terhormat, Saya pengguna aplikasi Grabkios atas nama Marya, ID mitra: 2020042400116. Tanggal 20 Desember 2020 saya melakukan Baca selengkapnya