Keluhan Surat Pembaca Pembelian Huawei MatePad 11.5″ S di Official Store Shopee, Barang Tidak Diterima 27 Juli 202427 Juli 2024 roni_sukmana 7 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, Berita Acara, Berita Acara Pemeriksaan (BAP), Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Huawei, Huawei Official Store, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, SLA, Video Unboxing Sebelumnya terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah merilis keluhan saya atas pengalaman belanja saya di Shopee Huawei Official Store. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mitra Pengemudi Grab Menarik Pembayaran 10 Kali Lipat dari Tarif di Aplikasi” 16 Juli 202416 Juli 2024 Annisa 1 Komentar Argo Taksi, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Grab Pay, GrabCar, Layanan Pelanggan, Perbedaan tarif layanan, Taksi Online, Transportasi online Kepada Redaksi Media Konsumen, Salam hangat dari Grab Indonesia. Menanggapi Surat Pembaca berjudul “Mitra Pengemudi Grab Menarik Pembayaran 10 Kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mitra Pengemudi Grab Menarik Pembayaran 10 Kali Lipat dari Tarif di Aplikasi 3 Juli 202416 Juli 2024 Teguh Khalis 12 Komentar Argo Taksi, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Car, Grab Pay, GrabCar, Layanan Pelanggan, Perbedaan tarif layanan, Taksi Online, Transportasi online Salam hormat, Semoga pesan ini tersampaikan, khususnya kepada Grab Indonesia. Saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai pengguna aplikasi Grab. Terlampir Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Mitra Grab yang Terabaikan 30 Mei 2024 asep 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Modal Mantul, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Ojek Online, Pelanggaran Lalu Lintas, Pemutusan Kemitraan, reaktivasi akun, Syarat dan Ketentuan, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Sudah 4 bulan berlalu sejak saya terkena PM (putus mitra) oleh pihak Grab. Dengan alasan yang saya anggap tidak sepadan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak GrabFood Merugikan Merchant dengan Mengaktifkan Promo Iklan Berbayar Tanpa Sepengetahuan Merchant 22 Mei 2024 Zutta Rez 4 Komentar Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Iklan, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna, Potongan hasil penjualan Saya merupakan pengusaha UMKM yang menggunakan jasa GrabFood sebagai media untuk berjualan. Sudah 9 bulan saya berjualan, tanpa ada masalah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Iklan GrabMerchant Diaktifkan Sepihak oleh Grab 10 Mei 202410 Mei 2024 Warung-tanpa-wadah-Banjarbaru 7 Komentar Biaya Iklan, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan minuman online, persetujuan keikutsertaan produk, Persetujuan pengguna Saya sebagai mitra GrabMerchant sangat kecewa dengan Grab, karena telah mengaktifkan iklan di restoran saya secara sepihak tanpa ada konfirmasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat Orderan Fiktif Grab & Uang Driver Hilang Begitu Saja Tidak Dapat Penggantian 17 April 202417 April 2024 Haryanto 7 Komentar Driver Grab, Grab, GrabFood, order fiktif, Transportasi online Perkenalkan saya adalah driver Grab. Pada hari Senin, tepatnya tanggal 15 April 2024, saya dapat orderan dengan ongkos kirim Rp Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Order 9 Kali Dibatalkan karena Driver Grab, Konsumen yang Kena Sanksi 27 Maret 202427 Maret 2024 Ari 20 Komentar Alasan pembatalan, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Driver Grab, Fitur Aplikasi, Grab, Grab Car, Keamanan data, Keamanan kartu kredit, Ojek Online, Pembatalan pesanan, pembayaran kartu kredit, Selfie, Taksi Online, Transportasi online, Verifikasi Data, Voucher Saya ingin menyampaikan keluhan saya ke manajemen Grab, yang mengenakan sanksi administrasi berupa harus foto selfie dan melampirkan data credit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Grab Unlimited Diperpanjang Sebelum Waktunya, Respon dari Grab Sangat Lama dan Tidak Menyelesaikan Masalah 15 Januari 2024 Hary Gimulya 4 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab Unlimited, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Ojek Online, Paket Berlangganan, Perpanjangan otomatis, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna Grab dengan nomor 0818311*** dan berlangganan paket Grab unlimited. Seharusnya paket Grab unlimited saya baru diperbarui tanggal 22 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Grab Merchant Menahan Dana Hasil Pendapatan Saya Lebih dari Satu Bulan” 12 Januari 2024 Redaksi 2 Komentar Akun Pengguna, Bukti transaksi, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Grab, Grab Merchant, GrabFood, Kemitraan bisnis, Makanan dan Minuman, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penonaktifan Layanan, Penutupan Akun, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Kepada Redaksi Media Konsumen, Salam hangat dari Grab Indonesia. Sebelumnya, kami ingin mengucapkan terima kasih atas dimuatnya Surat Pembaca dari Baca selengkapnya