Keluhan Surat Pembaca Paket Retur COD Shopee via J&T Hilang 4 Juli 20226 Juli 2022 Rifki Ramdhan Beri komentar Asuransi Pengiriman, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya penjual di Shopee, mengirim paket (isi striping/stiker motor) pada tanggal 17 Juni 2022 via J&T Express, tujuan ke Bengkulu. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Tidak Sportif 3 Juli 2022 SLD Management 34 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada mediakonsumen dan para pembaca. Berikut adalah keluhan saya terhadap team Shopee yang saya anggap tidak profesional. Kronologi Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Mendadak Hilang, Pihak Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 2 Juli 2022 Jully Wijaya 94 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penarikan Dana, Personal Identification Number, produk digital, Saldo Penjual, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Game Saya sebagai salah satu penjual star seller di Shopee, sangat kecewa dengan Shopee. Pada tanggal 16 Juni 2022 pukul 8:14 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Silvia Lorenna 30 Juni 2022 JNE EXPRESS 3 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 25 Juni 2022 berjudul “Jualan di Shopee, JNE yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Bapak Rosi Akbar 30 Juni 2022 Lazada Indonesia 7 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Salah input, Saldo minus, Selisih ongkos kirim, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 11 Juni 2022, mengenai “Berat Paket Ditulis 300 KG, Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi di Shopee Sudah Selesai, Uang Tidak Masuk Ke Saldo Penjual Berkali-kali 30 Juni 2022 mspcomment 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Penjualan Online, Saldo Penjual, Shopee Terhitung sudah 3 kali atau bahkan lebih, transaksi saya sebagai penjual di Shopee, yang sudah selesai tapi kemudian dana atau Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi dan Ucapan Terima Kasih untuk Shopee dan JNE 30 Juni 2022 Silvia Lorenna 1 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Cashless, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Retur barang, Retur paket, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kepada redaksi Media Konsumen dan teman-teman pembaca, terima kasih atas kesempatan untuk memberikan apresiasi dan klarifikasi atas surat terbuka saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir Shopee dengan J&T Hampir Dua Kali Lipat 29 Juni 2022 Virda 21 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dimensi paket kurir, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Beberapa hari yang lalu, saya menjual barang preloved di Shopee. Karena baru pertama kali menjual barang, saya tidak bisa mengaktifkan Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Dian 28 Juni 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dian yang berjudul: “Anteraja Tidak Mengganti Penuh Barang Saya yang Hilang, Pihak Shopee pun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Wongso Pranoto 27 Juni 2022 JNE EXPRESS 2 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Juni 2022 berjudul “Barang Rusak dalam Pengiriman JNE, Baca selengkapnya