Keluhan Surat Pembaca SiCepat yang Tidak Cepat 15 Juni 202323 Juni 2023 Yulianto 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian barang di Tokopedia tanggal 7 Juni 2023. Proses transaksi aman, pihak seller juga mengirimkan barang hari itu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim ke Alamat Tujuan, Padahal Sudah di Hub Terakhir dan Sudah Melebihi Estimasi 14 Juni 2023 Yessy 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang dari Shopee tanggal 6 Juni 2023. Dari tanggal 7 sudah dikirim seller dengan kurir Shopee Xpress, nomor resi: Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Nelly Fransiska 9 Juni 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nelly Fransiska dengan judul “Paket Sudah Di-Pickup Kurir Sicepat, Tapi Hilang” pada tanggal 1 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca J&T Lari dari Tanggung Jawab 5 Juni 2023 Muhammad Ghofur 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Melalui surat ini saya menyampaikan keluhan kepada pihak J&T. Awalnya saya membeli keperluan pribadi di lapak yang berbeda. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Xiaomi HP di Mi.co.id Dibatalkan & Hampir 9 Bulan Dana Belum Dikembalikan 2 Juni 20232 Juni 2023 Joko 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Pembatalan pesanan, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Saya pesan 2 HP Xiaomi Poco C40 4/64 GB di website resmi Xiaomi (mi.co.id) pada tanggal 15 September 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Di-Pickup Kurir Sicepat, Tapi Hilang 1 Juni 20239 Juni 2023 nelly 22 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 27 Mei 2023, saya melakukan transaksi melalui Shopee. Pada pukul 12.39 tanggal 27 Mei 2023, status di Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mariana 26 Mei 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mariana dengan judul “Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Hafizh 17 Mei 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Muhammad Hafizh Arly dengan judul “Paket Sudah Dibawa SiGesit, tapi Dikembalikan Lagi Sampai 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim JNE YES yang Sangat Tidak Profesional 17 Mei 202317 Mei 2023 fariz martha 22 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Klaim Garansi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sebelumnya, saya selaku penerima barang dengan nomor resi JNE: 541990026974823. Saya mau mengklaim garansi pengembalian uang dari JNE YES, jika Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Dibawa SiGesit, tapi Dikembalikan Lagi Sampai 3 Kali 13 Mei 202317 Mei 2023 Hafizh Arly 11 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Halo SiCepat, kronologinya begini: Paket saya pada tanggal 5 Mei 2023 tidak ada update di website tracking, nomor resi: 005205367698. Baca selengkapnya