Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Saya Terselesaikan dengan Dikembalikannya Dana ke Akun ShopeePay Saya 8 April 20237 April 2023 SuNewbie Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Shopee atas itikad baiknya membantu menyelesaikan kendala saya. Setelah saya menulis artikel Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas LED TV Panasonic 43 Inch 6 April 20232 Mei 2023 Warih 31 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Panasonic, perbaikan barang elektronik, Service Center, spare part, Suku cadang, Televisi, TV LED Panasonic Selamat pagi semua. Perkenalkan saya Warih Sugiarta, yang tinggal di Karanganyar, Jawa Tengah. Pada tanggal 10 Oktober 2021, saya membeli 1 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-Hati Membeli iPhone Garansi Inter di Tokopedia! 5 April 20235 April 2023 tjoe william 47 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone, iPhone 13, iPhone 13 Pro, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, Registrasi IMEI, Tokopedia Pada tanggal 02 Agustus 2022, saya membeli 1 unit iPhone 13 Pro 256 GB warna Green garansi inter, senilai Rp17.560.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Ponsel Poco F4 Baru, yang Diterima Dalam Keadaan “Matot” 31 Maret 2023 SuNewbie 71 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Poco F4, Produk cacat, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Saya membeli HP Xiaomi Poco F4 dari official store Xiaomi di Shopee. Namun barang yang diterima mengalami kerusakan. Pada saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli TV di Xiaomi Official Shopee Mall, Dikirim Barang Rusak dan Tidak Ada Tanggapan dalam Proses yang Berjalan 23 Maret 202323 Maret 2023 Nur Aini 11 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, Kebijakan pengembalian barang, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, MiTV, official online store, Official Store, Produk cacat, Retur barang, Service Center, Service Center Xiaomi Indonesia, Shopee, Shopee Mall, Televisi, Xiaomi, Xiaomi Indonesia Seumur hidup, saya belum pernah membeli barang merek Xiaomi. Namun pada tanggal 23 Februari 2023, saya tergiur dengan marketing Xiaomi, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca LCD HP Samsung S21 Terdapat “Pink Line” Pasca Update Software 16 Maret 2023 sandy rendra 18 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Saya adalah pengguna HP Samsung S21 5G 8/256 GB. Saya membeli HP Samsung S21 tersebut, sekitar bulan Februari tahun 2021. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan Service Center Realme Indonesia 2 Maret 2023 Irwan 29 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Realme, Realme GT Neo 3, Realme GT Neo 3T, Service Center, Service Center Realme Indonesia, Smartphone, Suku cadang Pertama kali saya klaim garansi ke Service Center Realme Bogor, untuk klaim garansi Realme GT Neo 3 karena tidak bisa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Purna Jual Sepeda Listrik Uwinfly Indonesia 5 Februari 2023 Rahadimas 83 Komentar aftersales, Belanja Online, Biaya perbaikan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Garansi Resmi, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Uwinfly Indonesia Saya adalah customer sepeda listrik Uwinfly Indonesia. Saya membeli sepeda listrik DF-5 berwarna orange di Toko Tiobikeshop, melalui e-commerce Shopee. Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone 14 Pro “No Service”, Penjual “Putra Group” dan Tokopedia Lepas Tanggung Jawab 18 Januari 2023 Bayu 80 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, Garansi, Garansi produk, IMEI, iPhone 14 Pro, Klaim Garansi Produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Pemblokiran perangkat, Pusat Resolusi Tokopedia, Putra Group, Registrasi IMEI, Sinyal telepon seluler, Tokopedia Saya beli handphone iPhone 14 Pro melalui Tokopedia sekitar bulan Oktober 2022, dari penjual “Putra Group”, dengan nomor invoice: INV/20221011/MPL/2727800101. Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Konfirmasi Penyelesaian terkait “Defect” Samsung S21 FE 28 Desember 2022 Arden 3 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, Garansi produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Quality Control, Samsung, Samsung Galaxy S21 FE, Samsung Indonesia, Samsung Service Center Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Samsung Indonesia beserta PT MHI dan Fadli dari Samsung Care Indonesia, atas Baca selengkapnya