Keluhan Surat Pembaca Smartfren Tidak Peduli dengan Keluhan Customer 26 Mei 20227 Juni 2022 Iqbal Maulana 11 Komentar Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Smartfren, Syarat dan Ketentuan Saya akan menjelaskan terlebih dahulu kenapa saya masih pakai provider Smartfren, yaitu karena hanya jaringan ini yang stabil. Hanya untuk Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Permasalahan Saya di Alfagift Telah Diselesaikan dengan Baik oleh Pihak Toko 25 Mei 2022 Ferdi 17 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dengan terbitnya surat ini, mengenai postingan saya melalui link berikut: “Pelayanan Alfagift di Tempat Saya di Bengkayang Sangat Buruk Sekali“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Restrukturisasi KPR, Pihak Maybank Tidak Profesional 23 Mei 202228 Juli 2022 Diana Br Haloho 10 Komentar Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Maybank Indonesia, Pandemi Covid-19, restrukturisasi kredit Semua bermula ketika kami memutuskan untuk mengambil sebuah rumah daerah Grand Galaxy Bekasi Selatan Jawa Berat. Kami membelinya dengan cara Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cara Karyawan Alfamart Akcaya Pontianak Membalas Chat Konsumen 22 Mei 2022 Aurelia Yanti Lay 44 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Belanja Online, Belanja retail, Customer complaint handling, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Dear MK, terima kasih sebelumnya sudah memuat review saya ini. Saya adalah pengguna aplikasi Alfagift dan pelanggan Alfamart sejak Alfa Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Beban Biaya Bunga atas Pencairan Dana Tunai Kartu Kredit Maybank 18 Mei 202228 Juli 2022 Jhameson Suciadi 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga kartu kredit, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Maybank Indonesia, Telemarketing Selamat siang Redaksi Media Konsumen yang saya hormati. Melalui surat ini sebelumnya saya ingin menyampaikan terima kasih atas terbitnya surat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Tito Doni Asmoro 28 April 202228 April 2022 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Buka rekening baru, Digital Banking, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mandiri Tabungan Now, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Bapak Tito Doni Asmoro, kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bank DBS Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Devi Purwandari 27 April 2022 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, DBS Cashline, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Kepada Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, Baca selengkapnya
Tanggapan Cigna Indonesia Tanggapan Penjelasan Cigna Indonesia tentang “Klaim yang Tertolak Asuransi Cigna” 27 April 202228 April 2022 cigna_indonesia 1 Komentar Akta Kematian, Asuransi, Asuransi Cigna, Asuransi Jiwa, Autodebit Kartu Kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pencairan dana asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi Bersama ini PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) bermaksud untuk memberikan klarifikasi atas keluhan Ibu Nurnilawati mengenai pengajuan Klaim Asuransi yang Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan Program Keringanan Bank DBS 24 April 202227 April 2022 devi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Cicilan pelunasan kredit, Cicilan pelunasan KTA, DBS Cashline, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Reschedule pembayaran kredit, restrukturisasi kredit Saya menjadi nasabah Bank DBS Indonesia lebih dari 4 tahun. Saya memiliki kartu Cashline yang selalu saya ubah ke cicilan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kuota Paket Bundling XL yang Tidak Bisa Dipakai 24 April 202228 Januari 2023 Kata 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, XL Axiata Pada tanggal 20 April 2022, saya melakukan protes via live chat di aplikasi MyXL, perihal paket bundling 12 GB yang Baca selengkapnya