Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Kualitas dan Layanan Garansi Kipas Angin SEKAI 14 Januari 2024 Ferdysera 15 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kipas Angin SEKAI, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, SEKAI, spare part, Suku cadang, Warranty Saya ingin memperingatkan pada masyarakat, terutama penduduk Kota Banjarmasin, agar berhati-hati membeli barang elektronik dengan merek SEKAI, karena kualitas produk Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Pembelian Motor Listrik Polytron di Tokopedia 21 Desember 202321 Desember 2023 Adam 62 Komentar aftersales, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Garansi Resmi, jaminan kualitas produk, Kebijakan pengembalian barang, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Marketplace, motor listrik, Motor Listrik Polytron, Pengembalian dana, Polytron, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Motor Listrik, STNK, Subsidi Pemerintah, Syarat dan Ketentuan, Teknisi, Warranty Saya membeli motor listrik Polytron Fox-R di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20231003/MPL/3490591865, pada tanggal 3 Oktober 2023, dan unit baru Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli iPhone 15 Pro Max di Erafone, Produknya Cacat Fisik 18 Desember 202318 Desember 2023 Dwi Utomo Winarso 42 Komentar Apple, Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Erafone, EraSpace, ganti unit, Garansi, Garansi produk, Garansi Resmi, iPhone, iPhone 15 Pro Max, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Official Store, Penggantian produk, Produk cacat, Sikap petugas, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Unboxing, Warranty Pada tanggal 10 Desember 2023, saya membeli iPhone 15 Pro Max di toko Erafone Megastore Jalan Gunung Bulusaraung Kota Makassar. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Belum 1 Tahun Ganti LCD Samsung Galaxy S20+, Layar Kembali “Green Line” Setelah Update Terbaru 16 Desember 202316 Desember 2023 Muhammad Abdul Muiz 18 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, jaminan kualitas produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Indonesia, Samsung S20+, Samsung Service Center, Smartphone, spare part, Suku cadang, Update Software Pada hari Kamis 14 Desember 2023, di layar LCD ponsel Samsung Galaxy S20+ saya muncul garis hijau vertikal, tepat di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mempertanyakan Kualitas Perbaikan Pompa Air Hitachi 15 Desember 2023 Daud 10 Komentar aftersales, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Hitachi Indonesia, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Pompa air, Service Center, spare part, Suku cadang, Teknisi Saya memakai Pompa Air Hitachi WTP300GX, sejak Agustus 2020. Semua berjalan normal sejak waktu tersebut, sampai pada Oktober 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Flash Sale Biskuit Tokopedia 15 November 2023 Sam Tj 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Kebijakan pengembalian barang, Kesalahan sistem, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kualitas produk, Marketplace, official online store, Official Store, Pengembalian dana, Promo, Promo Diskon, Promosi, Refund, Retur barang, Tokopedia Saya tertarik beli flash sale biskuit di Tokopedia, seller-nya Kapal Api Official Store. Harganya didiskon besar, tapi ternyata mereka mau Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Hard Disk Eksternal Seagate Mengecewakan 24 Oktober 2023 Lucky 26 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Hardisk Seagate, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Penyimpanan data, penyimpanan digital Yth Seagate Indonesia, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan tentang kualitas hard disk Seagate, khususnya hard disk eksternalnya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Layanan Perbaikan dan Purna Jual HP Samsung S21+ 19 September 2023 Dudy Budiana 18 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Klaim Garansi, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Ponsel pintar, Samsung, Samsung Galaxy S21, Samsung Indonesia, Samsung Service Center, spare part, Suku cadang Pada bulan April 2023, saya melakukan perbaikan HP Samsung S21+, yang mana untuk perbaikan kamera dan LCD dikenakan biaya di Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Klaim Warranty Wuling Ditolak, Dengan Dalih Terlambat Servis 27 Agustus 202327 Agustus 2023 Ida Febriaty 32 Komentar aftersales, Bengkel Otomotif, bengkel resmi, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Ganti oli kendaraan bermotor, Garansi perbaikan, jaminan kualitas produk, Klaim Warranty, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Mesin bermasalah, Otomotif, Syarat dan Ketentuan, Warranty, Wuling Cortez, Wuling Motor Saya merasa kecewa dengan pelayanan Wuling, terutama PT SGMW Motor Indonesia. Saya pemilik kendaraan Wuling Cortez Matic. Sudah beberapa kali Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mesin Cuci Beko Rusak Sudah 6 Bulan” 20 Agustus 202320 Agustus 2023 Beko Home Appliances Indonesia 1 Komentar Barang Elektronik, Beko Appliances, Customer complaint handling, Garansi perbaikan, Garansi produk, Klaim Garansi Produk, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mesin Cuci, perbaikan barang elektronik, Suku cadang, Voucher Jakarta, 19 Agustus 2023 Perihal : Penyelesaian Keluhan Rusak Mesin Cuci Beko Appliances YTH. Bapak/Ibu Ibu Sofia No. Tiket : Baca selengkapnya