Keluhan Surat Pembaca Layanan Indibiz Telkom yang Lelet, Terkait Masalah Redaman Fiber Optic yang Terlalu Tinggi 12 Mei 202413 Mei 2024 lihin 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Indibiz, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Optical Distribution Point, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Ini kenapa Telkom Indibiz pelayanannya jelek banget? Pada hari Jumat 10 Mei 2024 waktu subuh, koneksi LOS merah. Lalu diperbaiki, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Wifi ICONNET LOS, Sudah 1 Hari Tidak Ada Penanganan 10 Mei 202413 Mei 2024 Abdillah 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, ICONNET, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, PLN, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Wifi ICONNET saya LOS koneksi. Saya sudah melapor sejak kemarin 8 Mei 2024, tapi sampai sekarang tanggal 9 Mei 2024 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan LG Surabaya Mengecewakan 7 Mei 20248 Mei 2024 Daud 1 Komentar Barang Elektronik, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, LG Electronics, perbaikan barang elektronik, Service Center Pada tanggal 8 April 2024, saya membuka tiket laporan ke LG Call Centre untuk proses klaim garansi 1 unit TV Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Pemasangan Sambungan Baru IndiHome” 3 Mei 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 20 April 2024 oleh Bapak Egie Ilman Zaki mengenai kendala pemasangan sambungan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Air PAM Melonjak Sejak Penggantian Meteran Air 2 Mei 2024 Prisca 2 Komentar Air Bersih Berlangganan, Berita Acara, Customer complaint handling, Customer Service, kenaikan tagihan, Kunjungan teknisi, Meteran Air, PAM Jaya, PDAM, Penggantian meteran, Rincian pemakaian, Riwayat Tagihan, Sistem Penyediaan Air Minum, Transparansi Informasi Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah membantu menyalurkan keluhan konsumen seperti saya. Keluhan ini saya sampaikan kepada PAM Jaya, perusahaan Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play” 26 April 2024 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Hendra Gunawan melalui Media Konsumen pada tanggal 24 April 2024, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Agen WhatsApp MNC Play 24 April 202426 April 2024 GL 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya pelanggan MNC Play dengan nomor ID: 1000458576. Pelayanan WhatsApp agen MNC Play sangat buruk. Di kala sedang menyampaikan keluhan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Tidak Melayani Pemasangan IndiHome Selama 1 Tahun 21 April 202413 Juni 2024 Nikolas 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Pada bulan Februari 2023, saya meregistrasikan pendaftaran IndiHome dengan nomor link registrasi: https://indihome.co.id/tracking-order?trackid=MYID-2112302260118. Waktu petugas datang ke rumah, dikatakan jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Pemasangan Sambungan Baru IndiHome 20 April 20243 Mei 2024 Egie 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Saya terkedendala pemasangan sambungan baru IndiHome, dengan nomor registrasi: MYIRX-1712853862334. Setelah beberapa hari daftar, saya dihubungi oleh teknisi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pemindahan Alamat Tidak Dilakukan oleh Pihak IndiHome Namun Internet Sudah Diputus” 15 April 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 April 2024 oleh Bapak Chairul Rizki mengenai pemindahan alamat tidak Baca selengkapnya