Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rizki Setiawan 29 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rizki Setiawan dengan judul “Masalah Top Up Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer BI Fast dari BTN Mobile Banking ke BCA Gagal, tapi Saldo Berkurang 28 November 2022 Choirurrizal X 15 Komentar Bank BCA, Bank BTN, BI Fast, BTN Mobile Banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Perkenalkan nama saya Choirurrizal. Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah mengizinkan saya untuk menyampaikan keluhan saya ini. Pada hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo DANA dari Aplikasi Livin’ by Mandiri 28 November 202229 November 2022 rizki setiawan 3 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum, selamat siang. Saya ingin memberi sedikit keluhan ke aplikasi DANA, karena tidak ada kejelasannya saldo saya saat melakukan top Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MayBank atas Pengaduan Bapak Ahmad Firdaus 26 November 2022 Redaksi 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, M2U ID Maybank, Mitra Bukalapak, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Ahmad Firdaus melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 4 November 2022 berjudul “Pembayaran QRIS Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Sinelson Hutagaol 25 November 2022 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC NISP, BCA, Histori transaksi, m-Banking, Mobile Banking, One Mobile OCBC NISP, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Bapak Mychael Sutio 25 November 2022 Redaksi 1 Komentar biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Mobile Banking, Permata MobileX, PermataBank, Provisi, Transparansi Informasi Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Mychael Sutio, berjudul “Pinjaman KTA di PermataBank dengan Bunga yang Tidak Sesuai” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif 24 November 202229 November 2022 Mawaria 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pengguna aplikasi DANA. Pada hari Minggu 13 November 2022, saya salah top up saldo DANA ke nomor 8950808128967**82, seharusnya Baca selengkapnya
Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Bapak Mohammad Ruziq 17 November 2022 Bank BRI 9 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Makan karena Uang yang Tersisa Tidak Keluar dari ATM, tapi Saldo Terpotong 17 November 202217 November 2022 Mohammad Ruziq 69 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Pagi sekitar pukul 9.30 kami berniat mengambil uang di ATM BRI unit Karangwangi, Cirebon. Kebetulan transferan dari hasil jualan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pinjaman KTA di PermataBank dengan Bunga yang Tidak Sesuai 16 November 202225 November 2022 Mychael Sutio 40 Komentar biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan KTA, Denda, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, KTA, KTA PermataBank, Mobile Banking, Permata MobileX, PermataBank, Provisi, Transparansi Informasi Pada tanggal 11 November 2022, saya mengajukan pinjaman KTA di PermataBank melalui aplikasi Mobile Permata, dengan pinjaman Rp100 juta dan Baca selengkapnya