SiCepat Menolak Kirim Paket, dengan Alasan yang Tidak Bisa Dibuktikan Sendiri

Saya Ferry, penjual di Tokopedia. Melalui surat ini saya menyampaikan protes keras kepada perusahaan ekspedisi SiCepat atas kejadian pelayanan amburadul

Baca selengkapnya

Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Dodi Candra

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 12 Juni 2022 berjudul “Klaim Barang Rusak di

Baca selengkapnya

Klaim Barang Rusak di Shopee Ribet Banget

Ada yang pernah mengalami kasus seperti saya ini tidak ya? Mudah-mudahan tidak ya?. Jadi begini, saya beli TV dari salah

Baca selengkapnya

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Davin

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Davin yang berjudul: “Tokopedia Care yang Tidak “Care”, Serta Proses Komplain Anteraja yang Rumit”

Baca selengkapnya

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Andi Daniati

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Andi Daniati dengan judul “J&T Keliru Menempelkan Label Pengiriman yang Mengakibatkan Paket Tertukar dan Tidak

Baca selengkapnya

J&T Keliru Menempelkan Label Pengiriman yang Mengakibatkan Paket Tertukar dan Tidak Jelas Keberadaannya

Kepada yang terhormat Ibu Elena, selaku public relations J&T Express. Saya selaku pengirim paket dari kota Makassar tujuan Banjarbaru Kalimantan Selatan.

Baca selengkapnya

Tokopedia Care yang Tidak “Care”, Serta Proses Komplain Anteraja yang Rumit

Saya sebagai seller di Tokopedia. Pada tanggal 10 Mei 2022 kemarin, saya mengirimkan pesanan customer Tokopedia melalui kurir Anteraja, nomor

Baca selengkapnya