Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Indosat Rusak di Gerai Dikenai Biaya 180 Ribu dan 3 Hari Proses Tidak Kunjung Selesai 5 Februari 202117 April 2021 Ari Hendra 12 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pelayanan Galeri Indosat Roxy Mas. Berikut kronologinya: Kamis, 28 Januari 2021. Kartu Sim Indosat saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Ibu Hanni Herawati 3 Februari 2021 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer Care, Giveaway, Hadiah Undian, Operator telepon seluler, Promosi, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 1 Februari 2021 oleh Ibu Hanni Herawati Purwono mengenai menunggu hampir 4 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Lapor 4 Kali Pulsa Indosat Saya Tersedot Terus 3 Februari 202117 April 2021 Firman 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler Saya sudah lapor 4 kali, pulsa saya tersedot terus. Nominal sih gak seberapa, tapi ko bisa gitu ya? Setiap lapor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Trik Merugikan Konsumen Paket Bundling Indosat Ooredoo 2 Februari 202117 April 2021 Abdillah 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Debt Collector, Erafone, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Pada tanggal 1 Februari 2021 saya menerima WA dari nomor telepon +62 815-1195-75** atas nama Shila dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Agen CS Smartfren Dendam Kepada Saya (Pelanggan) atau Agen CS-nya Tertidur? 2 Februari 20215 Februari 2021 Iqbal Maulana 70 Komentar Call Center, Customer Service, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Refund, Smartfren Antara memang dendam sama saya atau cs-nya memang tertidur dalam WFH? Awalnya memang mau beli paket khusus Netflix, di sana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Benefit Paket Halo Play Tidak Sesuai dengan yang Dijanjikan 2 Februari 2021 Virky Beri komentar Aplikasi Streaming, Customer Service, Halo Kick, Halo Play, Kartu Halo, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi layanan, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Telkomsel Saya adalah pelanggan Kartu Halo Telkomsel dengan nomor pelanggan 0811*****26. Pada bulan Oktober 2020, saya melakukan perubahan paket dari Halo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Hampir 4 Bulan untuk Hadiah Telkomsel 1 Februari 20213 Februari 2021 Yung Beri komentar Customer Care, Giveaway, Hadiah Undian, Operator telepon seluler, Promosi, Telkomsel Selamat pagi Media Konsumen, saya ingin menyampaikan keluhan terkait hadiah giveaway Telkomsel yang tidak kunjung diberikan hampir 4 bulan. Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bpk. Franky Sandrawan 1 Februari 2021 XL Axiata Beri komentar Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Franky Sandrawan melalui media Mediakonsumen.com tanggal 21 Desember Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Penjelasan dan Pelayanan yang Cepat dari Axis 30 Januari 2021 intan purnama Beri komentar Axis, Operator telepon seluler, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler Saya dan suami memohon maaf atas artikel kami yang berjudul “Prosedur Axis Kaku, Tidak Bisa Memindahkan Paket Salah Nomor Tujuan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi Pelayanan Indosat Ooredoo terkait Masalah Pergantian Biaya Kartu 165 Ribu 27 Januari 2021 anto 1 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Terkait surat terbuka sebelumnya tentang keluhan pergantian biaya kartu no lama sebesar 165 ribu: Keluhan Biaya Pergantian Kartu Indosat Ooredoo Baca selengkapnya